ASUS - ZenTalk

@huilaam0   您好，請協助確認以下資訊： 1. 請先參考以下 FAQ 說明：[Phone]螢幕下指紋辨識功能使用注意事項 2. 手機軟體請先更新至最新版本 33.0820.0810.175 後再確認 3. 請問您有使用螢幕保護貼嗎？哪一款呢？ 4. 請刪除指紋後再重新建立多個指紋 5. 請提供一段側拍的影片（影片中請將 重新設定指紋 的步驟錄進去）讓小編參考，謝謝

@Chocola1514  您好，小編使用手邊機台無此問題，可否幫小編確認以下資訊呢？感謝 1. 問題現象是 「反覆辨識不成功（手機會震動一下且下方出現無法識別的字樣）」還是 「根本沒有在偵測臉孔」呢？ 2. 問題發生時，狀態列有綠色小點（表示前鏡頭作用中）出現嗎？ 3. 問題發生時，大概是手機休眠後多久呢？ 4. 請您嘗試將臉部資料移除後再重新新增

@Tortoise  您好，可否幫小編確認以下資訊呢？感謝 1. 請提供 [設定] > [系統] > [關於手機] 這邊的截圖給小編 2. 如有開啟 開發人員選項，請關閉後再確認  3. 請問手機在休眠前是停在什麼頁面呢？例如設定頁面或是某 app 4. 能否提供照片讓我們確認呢？謝謝

@jackmak  哈囉，可否幫小編確認以下資訊呢？感謝 『藍牙耳機總是有破音問題』 1. 請提供 [設定] > [系統] > [關於手機] 這邊的截圖給小編 2. 問題發生的頻率為何？每次都會發生嗎？ 3. 接上耳機時，藍牙音訊轉碼器 (SBC, AAC, or other) 的選項是哪一個呢？ 4. 承上，如更改上述選項，問題仍會發生嗎？ 5. 有在特定的使用情境或 app 中才會發生嗎？ 6. 請提供（連接耳機時）音效魔術師的設定頁面截圖 7. 耳機的品牌和型號為何？   『手機的實體音量...