ASUS - ZenTalk

Titan_ASUS · 04-29-2026

感謝各位對於華碩的支持，2026 勞動節期間，華碩 ZenTalk 及客服部門服務調整如下： ZenTalk論壇 5/1-5/3，小編們會不時上來看看論壇，但回覆時間可能會稍微晚一些，還請各位多見諒～ 5/4 開工後，小編們就會即刻回覆大家的問題唷！其他客服管道官網公告

Titan_ASUS · 03-30-2026

During 2026 Tomb Sweeping Holidays (Apr. 3 - Apr. 6), all boards of EN ZenTalk will be out of service. Thank you.

Titan_ASUS · 03-30-2026

感謝各位對於華碩的支持，2026 清明假期期間，華碩 ZenTalk 及客服部門服務調整如下： ZenTalk論壇 4/3-4/6，小編們會不時上來看看論壇，但回覆時間可能會稍微晚一些，還請各位多見諒～ 4/7 開工後，小編們就會即刻回覆大家的問題唷！其他客服管道官網公告

Titan_ASUS · 02-04-2026

During 2026 Chinese New Year vacation (Feb. 14 - Feb. 22), all boards of EN ZenTalk will be out of service. Thank you.

Titan_ASUS · 02-04-2026

感謝各位對於華碩的支持，2026 春節假期期間，華碩 ZenTalk 及客服部門服務調整如下： ZenTalk 論壇 2/14-2/22，小編們會不時上來看看論壇，但回覆時間可能會稍微晚一些，還請見諒～ 2/23 開工後，小編們就會即刻回覆大家的問題唷！其他客服管道 *若服務時間有所異動，以各服務中心公告為準官網公告

Titan_ASUS

@gyhjkl 您好，小編會將您的建議轉給開發人員評估，謝謝您的意見

Titan_ASUS

@ps147258 您好，如您操作的結果與小編一致，那表示沒有異常狀況，就不需再提供影片；至於您的建議小編會轉給後端人員評估，謝謝

Titan_ASUS

您好，ROG 8 有提供 5 年的安全性更新支援；關於最新的軟體更新訊息，請參考更新公告，謝謝

Titan_ASUS

@維多多您好，R&D 分析您提供的 log 中並無看到預覽卡住的資訊，可能是發生的時間離匯出的時間太久，所以資訊被覆蓋掉了；能否麻煩您依照下述 SOP 再協助提供一份 log 和影片給我們呢？謝謝錄製 log 流程如下：（重要！！） 1. 開啟螢幕錄影 2. 進入 log tool 並按下「一般狀況」的「產生」 3. 到 [設定] > [顯示] > 看 [智慧螢幕感應] 和 [休眠] 這兩個選項設定為何 4. 打開相機進入人像錄影模式，到設定看一下防手震是否開啟 5. 操作手機讓問題發...

Titan_ASUS

@岩龍您好，小編無法重演此問題；可否幫小編確認以下資訊呢？感謝 1. 問題發生頻率為何？每次都會發生嗎？ 2. 問題現象是『通話時沒有跳出錄音程式的懸浮小視窗』、『有跳出小視窗但通話結束後沒有錄音檔』、『有錄音檔但無法播放語音』或其他現象呢？ 3. 一般通話錄音也有此問題嗎？ 4. [設定] > [應用程式與通知] > [錄音程式] > [儲存空間和快取] > 點選 [清除儲存空間] 後再確認 5. 請將 LINE 移除並重新安裝後再確認 6. 請至 [設定] > [安全性與鎖定螢幕] >...

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【重要】2026 勞動節服務時間調整公告

【IMPORTANT Notice】 EN ZenTalk out of service during 2026 Tomb Sweeping Holidays

【重要】2026 清明假期服務時間調整公告

【IMPORTANT Notice】 EN ZenTalk out of service during 2026 Chinese New Year vacation

【重要】2026 春節假期服務時間調整公告

Re: 希望air trigger也能調整多媒體影音上下首

回應：口袋模式似乎失效了

Re: 還有打算繼續推出安全性更新嗎？

回應：人像錄影還是有問題

Re: Line通話無法錄音

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