ASUS EXPERTBOOK B9450F筆電底板變型的問題, 請問原廠如何處理這個材質上的問題?
貴公司共有七台 ASUS ExpertBook B9450F,且每一台都出現相同的問題。此外,這些設備的使用年限均未超過五年,顯示此情況並非個案,而是具有一定程度的普遍性。然而,針對此問題,貴公司並未明確說明原因或後續處理方案,僅建議我們將設備送至服務中心進行檢測與評估。若送修後仍需額外支付檢測費及維修費用,對我們而言並不合理,因為從目前的狀況來看,問題更可能與產品本身的材質或設計有關,而非使用不當所造成。因此,我們希望貴公司能進一步說明:1.此問題是否已知且曾有其他案例發生?2.原廠對於此類情...