[重要公告] 修復 遊戲精靈 無法開啟/沒有回應
親愛的使用者您好: 華碩於2024年12月11日下午15:30推動了一次更新,目的在更新遊戲精靈支援的遊戲清單。然而,更新過程中發生了無法預期的錯誤,導致部分用戶的遊戲精靈App無法正常運行。我們對此造成的不便深感抱歉,並承諾將儘速修復此問題。目前,我們正在加緊準備修正版本的遊戲精靈APK,並將於第一時間上傳至華碩官方網站,供受影響的用戶下載更新。如您急需修復此問題,可先依照以下步驟排除此問題:注...
親愛的使用者您好: 華碩於2024年12月11日下午15:30推動了一次更新,目的在更新遊戲精靈支援的遊戲清單。然而,更新過程中發生了無法預期的錯誤,導致部分用戶的遊戲精靈App無法正常運行。我們對此造成的不便深感抱歉,並承諾將儘速修復此問題。目前,我們正在加緊準備修正版本的遊戲精靈APK,並將於第一時間上傳至華碩官方網站,供受影響的用戶下載更新。如您急需修復此問題,可先依照以下步驟排除此問題:注...
關懷時間: 即日起至 2024/08/09 受到颱風凱米的影響,許多用戶遭受風災和淹水。我們深切關注所有受災戶所面臨的困難,並希望能夠為他們提供更多支持和關懷。為此,華碩客服中心立即啟動了服務關懷方案。對於因風災而受損的華碩產品,我們特別提供免費檢測和維修零件的 8 折優惠。我們將竭誠為您提供支持,並致力於確保您的產品能夠盡快回復正常使用。華碩始終與用戶同在, 無論何時何地, 我們都將一如既往地...
6/3~6/29 持ASUS任一系列筆記型電腦至全台華碩皇家俱樂部,享有一次筆記型電腦免費健康檢查及多項優惠 官網連結 活動時間 2024/06/03 13:00 ~ 2024/06/29 23:59 活動註冊結束日期 2024/06/30 00:00 ※ 活動時間:2024/06/03-2024/06/29 活動一: 筆記型電腦免費健診服務 持ASUS任一系列筆記型電腦至全台...
感謝各位對於華碩的支持,2024 端午假期期間,華碩 ZenTalk 及客服部門服務調整如下: ZenTalk 論壇6/8-6/10,小編們會不時上來看看論壇,但回覆時間可能會稍微晚一些,還請各位多見諒~6/11 開工後,小編們就會即刻回覆大家的問題唷! 其他客服管道 官網公告
全台皇家俱樂部將於 6 月份進行例行性服務訓練課程,各服務據點調整服務時間如下:
感謝各位對於華碩的支持,5/1 及 5/4,華碩 ZenTalk 及客服部門服務調整如下: ZenTalk論壇 5/1 及 5/4 小編們會不時上來看看論壇,但回覆時間可能會稍微晚一些,還請各位多見諒~ 其他客服管道 官網公告