筆記型電腦維修及投訴問題! (香港地區)
本人於2023年中下旬於貴公司香港地區認可代理商以HK$22,800.00購入ROG FLOW Z13 (GZ301VV-MU007W RTX4060),在7天內已經因屏幕問題,由貴公司香港地區認可代理商免費更換新機一次。直到今年(2024年)7月屏幕再次失靈,於同年10月帶去送修(產品仍在保固期內)。及後貴公司的維修部及客戶服務部回覆及開出天價的維修單(原因為:非自然損耗),而該維修單的報價可以於貴公司的代理商購入一部同型號的全新機。客戶服務更直接提議購入一部新機更有性價比(全部電子郵件回覆內...