ROG Ally + PG32UCDP 充電問題

[Help]

ROG Ally更新了 PD FW Update Tool_RC71L_2.6.0.001_onekey 之後

只要輸出畫面給PG32UCDP

充電就會從原本4x~5x w 直接降到個位數

不論 畫面延伸 同步 只輸出給PG32UCDP都有相同問題

就只有只輸出ROG Ally的螢幕 充電才恢復正常

ROG Ally PG32UCDP 都更新到最新韌體

USB線材都用USB4 240W

[Falcon_ASUS]

@Help 
可否請您協助提供掌機目前所使用的BIOS版本、系統版本、OS組建、PG32UCDP的韌體版本，以及您所觀察到充電瓦數變化的截圖資訊
另外也請參照以下FAQ提供發生問題過程的log資訊，相關單位會再做進一步的確認
https://www.asus.com/tw/support/faq/1043747/
Q4: 什麼是APP診斷?

A4: APP診斷可以收集當下Armoury Crate 的運行狀況。請在Armoury Crate 設定① 的關於② 中勾選 App診斷的 [錄製系統紀錄]，在同意隱私權條款後，Armoury Crate 將開始進行問題資訊蒐集。接著請嘗試開始複製所發生的問題，之後回到此頁面點擊 [產出系統log紀錄檔案]③ ，系統將產出一份加密檔案 (ASUS log file)，檔案存檔後使用者可以將該檔案提交給維修或技術支援人員做為Armoury Crate 相關問題的診斷。

造成不便之處，敬請見諒

[Help]

其他回家再補

[Help]

log : https://drive.google.com/file/d/1fmAdLjYOL5etPQoMMnmuDaeqpv-XTXce/view?usp=sharing

過程 : https://youtu.be/oesIz4iK3oQ

[Falcon_ASUS]

@Help 
小編會再轉請相關單位確認
如有進度更新，會立即與您回覆
謝謝