您好,可否幫小編確認以下資訊呢?感謝
1. 請提供 [設定] > [系統] > [關於手機] 這邊的截圖給小編
2. 如有開啟 開發人員選項,請關閉後再確認
3. 只有在手持手機玩遊戲時會發生嗎?
4. 問題發生後,現象就會一直持續不會消失嗎? 之後問題是如何消失的呢?
5. 能否幫忙提供「問題發生的當下」,進入 [設定] > [音效與震動] > [音效魔術師] 這邊的長截圖給小編呢?(主要是想知道此問題是否為音效魔術師導致異常)
6. 問題發生時。手機有接上任何外接裝置嗎?例如有線耳機,藍牙耳機或是風扇等等
7. [設定] > [應用程式與通知] > [查看全部共xx個應用程式] > [音效魔術師] > [儲存空間和快取] > 點選 [清除快取] 以及 [清除儲存空間] 再確認
基本確定是軟件問題 在打開x模式和均衡大概率會爆音 換成自定義后就消失了
而音效魔術師設定全部都是默認的 沒有接外接設備
您好,因後端人員持續測試但目前未能重演此現象 ,不知大大是否願意協助錄製 log 以加速釐清問題呢?如願意協助,小編已將操作的 SOP 私訊提供給您。還請留意小編的私訊,謝謝您
我遇到的情况大概和这个人一样吧