Проблема с Wi-Fi 5G. Asus Zenfone 8 и роутер Asus AX88U

[leshapashkoff]

Роутер Asus AX88U, смартфон Zenfone 8 перестал подключаться по WiFi 5 ГГц. Настройки сети сбрасывал, пробовал подключаться заново, но безрезультатно. При новом подключении Zenfone "видит" что есть сигнал Wi-Fi 6 от моего роутера (значок Wi-Fi 6), но подключается только к сети 2,4G. Включал и отключал двухдиапазонный режим на телефоне, ничего не происходит. В настройках роутера отключал сеть 2,4 ГГц, тогда телефон вообще мою сеть не видит. Обновления на всех устройствах самые последние! Дома несколько устройств с WiFi 5 ГГц и все нормально работают! Help!!!

[keren_ASUS]

HI @leshapashkoff
We're so sorry for the inconvenience this is causing you. Can you let us know exactly what firmware you're on?
Also, please try entering safe mode to see if you can connect to your Wi-Fi. Otherwise, I would recommend doing a full backup of your information and restoring your device to factory settings.
Thank you!

[fergusd84]

How does a User enter Safe Mode?

[ASUS_Bot]

Thread automatically closed due to inactivity. If the reported issue has not been resolved or you require further assistance from one of our moderators, please create a new thread and we will be with you shortly.