ASUS - ZenTalk

小編您好：一般來說，手機連續使用每72小時的時候，會要求要輸入密碼或是圖形來解鎖，但這個時候，指紋辨識應該要能喚醒螢幕，然後再輸入密碼或圖形解鎖．而我的ZenFone 8這陣子發生過好幾次，當要指紋解鎖喚醒的時候，手機不會喚醒，就連指紋辨識區也沒亮圖示出來，要按電源鍵才能開啟螢幕然後解鎖．剛拿到手機的時候不會這樣，似乎是前幾次的韌體更新後才開始碰到這個問題．這二天碰到這情形時，都沒有滿72小時，有二次是晚上睡前充電，早上拔除充電線後，接著放置一段時間，然後拿起手機要用指紋辨識解鎖時，整個螢幕依然...

您好：這個問題是從上一個版本就有了(.32版)，然後更新到目前最新的(.60版)，情況還是一樣．將手機重新啟動後，轉場動畫的速度就很正常，只要長時間不關機或重新啟動(約二天以上)，這個轉場畫面就又開始頓頓的，在韌體.32版之前的任一個版本，以及其它Zenfone手機也不曾出現過，不知道這個問題有解嗎？ 雖然不影響手機APP使用，但用起來會有點想換機的感覺．．．狀況如影片中，從APP跳回桌面時的轉場動作，就是頓頓的．．．不只是點APP會這樣，只要有這情形，進去設定裡面的任一個畫面還有回桌面的時候都...

APP：My FamiPort進入APP再點選FamiPay後，出現如下畫面，無顯示指紋辨識區，也無法感應指紋．這個問題不確定是APP的問題，或是手機系統的問題，又或是有其他方式可以解決．近期有聽到會有新的韌體更新，只是現在碰到這個問題，還是先上來問一下，如果小編也有用這個APP的話，可以幫忙測試看看． 謝謝!!ROG Phone II韌體： WW_16.0622.1906.27_0