Downgrade to android 9 from 10 with error

[alex4ndrepessoa]

Please tell us some basic information before asking for help:
Model Name: Zenfone 5 ZE620KL
Firmware Version: 17.0615.2003.20
Rooted or not: No
Frequency of Occurrence: Every time when i try this
APP Name & APP Version (If your issue relates to the app): -
In addition to information above, please also provide as much details as you can, e.g., using scenario, what troubleshooting you've already done, screenshot, etc.
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Hello. I downloaded the file update today to android 10 beta version but i don't like, when i try to downgrade my device i see an message warning:
System update failed (3)
Unknow error
Restored system for previous settings
ps: its something like this, sorry if my english is bad
Anyone can help me please? Thank you

[wagner-junio]

Bom dia estou com mesmo problema citado acima e estou desde ontem tentando fazer downgrade mas não consigo.
Y_ASUS você pode me ajudar

[BrunoF20]

Faça o backup de tudo que for importante.
Desligue o aparelho.
Enquanto segura o "diminuir volume", pressione o "botão liga/desliga" ate sentir o aparelho vibrar.
Ao aparecer o menu, use os botões de volume para navegar e o liga/desliga para confirmar a seleção.
Selecione na seguinte ordem:
"wipe data/factory reset"
"yes" (aguarde o processo)
"reboot system now"
Agora siga os passos na tela para reconfigurar seu dispositivo.
Baixe novamente o arquivo de downgrade.
Usando o Gerenciador de Arquivos, mova o arquivo baixado para a pasta raiz do dispositivo (Armazenamento Interno), sem extraí-lo. (O nome do arquivo é "Q-P-UL-ASUS_X00QD-ASUS-16.0615.2002.120-1.1.33-user.zip" e o mesmo está em "Downloads".)
Reinicie o dispositivo e aguarde a notificação que dirá ter encontrado um arquivo de atualização.
Siga os passos, aguarde os processos e voilà!

[BrunoF20]

Tentem um wipe data/factory reset antes do downgrade.
Façam o download do SKU correto: WW ou JP.
1. Descarregue o firmware acima e mova-o para a pasta raiz do aparelho (Armazenamento interno).
2. Remova a Conta Google.
3. Reinicie o dispositivo.
4. O sistema irá apresentar uma notificação dizendo que detectou uma atualização de firmware.
5. Siga os passos e...tá feito.

[wagner-junio]

consegui muito obrigado BrunoF20
problema era cartão de memoria que estava usando, tava usando um classe 4 não tava indo apresentava erro 3, arrumei um classe 1 foi não deu erro nenhum.

[thiagotoportm]

Olá. Fiz o download da atualização do arquivo para a versão beta do Android 10. Quando tento fazer o downgrade do dispositivo, recebo uma mensagem de aviso:
Falha na atualização do sistema (3)
Erro desconhecido
Sistema restaurado para configurações anteriores.
O que devo fazer?