電池充電異常(無法進入快充)

[jerryowo]

Model: ZE620KL
RAM: 4G
Firmware/APP Version: V16.0615.1907.105
Frequency of Occurrence: Always
Rooted: No
APP Name: Battery
Screenshot: https://us.v-cdn.net/6031231/uploads/ww_attachments/201907/30/082947ie7v2c1coj3ue12c.jpg

手機購買日期 :2018/04/20 從約三天前開始，手機充電緩慢 點選充電狀態查看，發現53%的電量，系統卻判定剩下9秒就充滿...？ 已使用原廠充電線+變壓器進行充電，無法改善 求救~~~

[Y_ASUS]

Last edited by Jei_ASUS on 2019/8/1 15:04 jerryowo 您好， 小編建議您在別台手機上測試您的充電器及充電線，或是更換充電器及充電線，確認是否是充電器及充電線影響。 您也可備份機台，並攜帶您的充電器及充電線至服務中心，由服務人員為您檢測確認：https://www.asus.com/tw/support/Service-Center/Taiwan 請問此"剩下九秒"訊息目前是否仍然會出現呢？請問目前是充電時出現或拔除充電線後出現？ 謝謝您 🙂