ASUS - ZenTalk

這樣以後誰敢買華碩的旗鑑機..還不如恢復十年前zenfone的初代便宜平價手機算了

1.一台會買到16G/512G的z10手機,就是裝了很多網銀很多需要重新認證的app，打一句試試恢復原廠，打的那麼簡單,恢復後還是一樣，這些重新弄也不保證會好，根本是浪費時間，叫我恢復原廠設定 還不如重新看別的品牌新手機算了  2.且我根本也找不到過去版本可下載的line版本，幾乎都下架了，就算有找到我也不大敢下載，怕到時出現資訊安全漏洞的問題

line目前已經卡頓了兩個月，問題還一直在持續，幾乎都是兩天卡一次（且是一整天完全沒辦法進去的狀）,就算有進的去，也無法傳訊息傳照片，只能收訊息，我都只能打電話或用臉書訊息傳達，非常的不方便，還輸我媽一支已經用了快六年的紅米手機，還問我這支手機那麼貴怎麼會這樣？  我也很疑惑為什麼會這樣，連一個那麼基本功能的line都系統不相符成這樣也不提出修復安撫用戶，只是一直往外推，感到無助無奈，太爛了

我line有重新安裝過，結論也還是一樣，我根本不想在耗更大的心力恢復原廠設定，網銀那些全部都要重用，且也不能保證會恢復之前正常的狀態，要按恢復原廠，我寧可在看下一台新手機，我這支才用不到兩年的兩萬五旗鑑機毀在一個升級安卓15就最基本的line進不去，問題點已經打的很仔細了，也說我已經不是個案了，他們還是一直官方回覆推說是line的問題，支持華碩手機約快10年，這次對華碩的品質跟處理方式真的很沒信心了，後面不會在參考華碩手機了。

您好，謝謝您的回覆。我看了說明後有點疑問想再確認一下。我這邊其實已經嘗試清空所有聊天紀錄、退出部分群組、重新安裝 LINE，但狀況完全沒有改善。LINE 一打開大概 10～20 秒就會卡住或閃退（或者是像現在此刻連主頁都完全進不去）而且這問題是升級到 Android 15 之後才開始出現的，在 Android 14 時完全不會。所以我懷疑這應該是 Android 15 和 LINE 在 Zenfone 10 上的相容性問題，不是單純資料太多的關係。希望貴司能協助將這個狀況轉給研發或與 LINE ...