Fehler Produktregistrierung ASUS ROG Strix G16 G614JZR nicht möglich weil "bereits registriert"

[Carspektor]

Leider kann mein neuer Laptop nicht registriert werden, da angeblich die SN schon registriert wurde. Wie kann das sein und ich habe mein Kaufbeleg mit den Daten an Asus gesendet und hoffe das es gelöst wird. Hat jemand Erfahrung damit?

[Falcon_ASUS]

@Carspektor 
I have sent you a message, please check.

Thank you.