ASUS - ZenTalk

Laura_ASUS@b87418 您好https://zentalk.asus.com/zh/discussion/comment/217692#Comment_217692因為您試過我們提供的操作方法仍無法先排除投放問題，小編不確定您遇到的是不是一樣的問題，才想要進一步了解您無法投放的顯示裝置有哪些? 與在投放過程中會卡在哪一步無法投放?謝謝您告知其他手機可以正常投放，但上面的兩個問題還是要麻煩您協助提供資訊謝謝 View post能找到裝置 但是連不上 所以沒有畫面可截圖

Laura_ASUS@b87418 您好請問使用這個方法還是所有裝置都無法投放嗎? 如果是部分裝置無法投放，能否告知是哪些裝置?無法投放是點選裝置開始連線投放，裝置端(電視/筆電)沒有任何反應嗎? 還是持續顯示連線中? 能不能請您描述或是提供問題照片謝謝 View post其他手機都可以投影 所以不是顯示裝置問題

Laura_ASUS@b87418 @n10715 您好我們有收到其他用戶的反映，目前已在處理這個問題，先麻煩兩位嘗試使用下面步驟進行投放1. 確認定位有開啟2. 到設定>網路與網際網路>網際網路>網路偏好設定>WiFi Direct3. 等待WiFi Direct掃描清單中有出現您想要投放的裝置4. 回到投放頁面進行投放如果後續有開關過WiFi或是手機重開機過，則需要再次操作上述的步驟謝謝 View post以上方法後可找到裝置但無法投放

1.除了臉部解鎖，同時還有設定指紋、PIN2.喚醒螢幕進行臉部解鎖時是使用 電源鍵、雙擊喚醒、舉起手機亮螢幕 三種都遇到一樣的狀況3. 我也試過 遇到無法解鎖問題時必須重開機才會短暫恢復4. 一旦沒法解鎖 就會一直沒法解鎖 除了重開機會短暫回复

jh666我也想籌備集體申訴，跟相關單位媒體投訴 View post+1 我已跟消保會申訴 不知可不可加入