Suara saat telpontidak bisa didengar oleh penerima telpon

[willem_laula]

Tolong dibantu, saya pengguna zenfone max pro M1. Masalah yang saya alami adalah ketika melakukan atau menerima panggilan telpon, suara saya tidak bisa didengar oleh lawan bicara saya tetapi saya bisa mendengar suara lawan bicara saya. Ketika saya aktifkan loudspeaker barulah suara saya bisa didengar oleh lawan bicara saya. Bagaiman cara mengatasi masalah ini. Terima kasih atas bantuannya.