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About the use of ROG cetra II

Masa20nasi
Star I
私はROGセトラIIを買って、ゼンフォン6でそれを使用しています。しかし、ネットに接続すると異音が発生します。(例: Twitterで更新すると、ノイズが発生します。それを改善する方法はありますか?同様に、ROG電話3とZenbookデュオ14でもノイズが発生します。Duo14では、Google翻訳でこの文を書いても、ノイズが何度も発生し、私は音楽を正しく聴けません。
5 REPLIES 5

Irene2_ASUS
Zen Master I
Hi @Masa20nasi,
Please keep you posts in English so we can understand your issue and provide you an accurate response to your issue 🙂
Could you give us more details about when does the noise produce and how it appears?
Thank you!

Masa20nasi
Star I
thank you for your reply. And I'm sorry for the late reply. The symptom is that both Neplayer for ASUS and HF player are releasing high resolution. While listening to high-resolution songs with the above app, noise will occur when loading sites etc. using the Internet.

Masa20nasi
Star I
前の記事に加えて、私は音楽を聴くことができないです。具体的には、音楽を聴くとき、大きな音がして音楽を聴くことができません。しかし、プレーヤーでは時間数が移動しており、スマートフォンのステータスバーにはイヤホンマークが付いています。現時点では、ANC またはアンビエンス モードに変更することはできません。RGB は輝き続けます。今では何度か指差しと癒しで解決されています。この症状は頻繁に発生します。そして、私は遅い返事のために申し訳ありません。(2)、アススウシュウ・ア・ス・アイス・フェース上記アプリで高解像度の曲を聴きながら、インターネットを使ってサイトなどを読み込むとノイズが発生します。

Masa20nasi
Star I
今日は修理のために送ろうと真剣に考えています。ちなみに10月15日に買いました。長い文で申し訳ありません。