Restauração

[giovannirpt07]

Prezados , meu ZenFone modelo 620 atualizou para o Android 10 , ficou péssimo todos os apps nativos sumiram , entrou no suporte achei o arquivo de restauração porém mesmo seguindo todos os passos o sistema continua o mesmo , o que fazer ?

[BrunoF20]

1) Para restaurá-lo:
Desligue o seu ZenFone.
Então, enquanto segura o botão "Diminuir Volume", aperte o botão "Ligar/Desligar" até sentir uma vibração.
Se o procedimento foi feito corretamente, ao invés de entrar normalmente no sistema, verá uma tela preta com opções em texto.
Use os botões de volume para navegar entre elas e o botão "ligar/desligar" para confirmar o selecionado.
Siga o seguinte caminho:
wipe data/factory reset
yes
(Aguarde até o menu aparecer novamente.)
reboot system now
Pronto, só aguardar e seguir os passos que o sistema apresentará. 😉
--
2) Se ainda não estiver, pode optar por atualizar seu ZenFone à última versão até a presente data:
Faça, através de um navegador de internet do seu ZenFone, o download seguinte:
Versão WW-100.10.107.70
Terminado o download, use um gerenciador de arquivos para encontrar o arquivo baixado.
Tendo encontrado, mova-o para a pasta raiz do armazenamento interno (não extraia o conteúdo).
Então, reinicie o ZenFone.
Assim, ao reiniciar, o ZenFone te apresentará uma notificação, a qual dirá sobre ter encontrado uma atualização.
Siga os passos da notificação e seja feliz. 🙂