Asus ROG Phone 5s WiFi and Hotspot not working after Sep 2022 update

[Mike47]

Please tell us some basic information before asking for help:
Model Name: ASUS ROG PHONE 5s
Firmware Version: 31.0810.1226.128
Rooted or not: NO
Frequency of Occurrence: ALWAYS
APP Name & APP Version (If your issue relates to the app): Wifi & Hotspot
In addition to information above, please also provide as much details as you can, e.g., using scenario, what troubleshooting you've already done, screenshot, etc.
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Tried Hard Reboot. Restarted several times. Gave Forget WiFi network. Unable to resolve issue.

[Abhishek_Bhaika]

Ritesh39

https://zentalk.asus.com/en/discussion/comment/235572#Comment_235572

Hi , i am too facing the issue on Rog 5 Asus.. after September update wifi is not connecting..it's not even able to search nearby wifi signals

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yes same for me too the only option for this right now is to visit the service center and get it down if it is under warranty, if it is not under warranty please wait because the amount they charge to solve this issue is too much, hoping that they get some solution for people who's phone do not come under the warranty period.

[luisevolution19]

Hola, tengo el mismo problema sin poder conectarme a la red wifi, es más no se puede ni encender ya que se desactiva en forma automática, no es posible que me cambié del asus 3 que nunca dió problemas a uno que es en teoría mejor y con estos fallos. ....

Y el personal de Asus china les envié el correo y no han contestado.

[keren_ASUS]

Estimado @luisevolution1993
Sentimos mucho lo que te ha sucedido. Por favor lleva tu teléfono al centro de servicio oficial de ASUS. Aquí te dejo el enlace donde puedes encontrar el más cercano:

Find service locations - Honduras | Soporte técnico oficial | ASUS
¿También, puedes confirmar que correo electrónico de ASUS China usaste para tratar de comunicarte con ellos? ¡Muchas gracias! 

[luisevolution19]

Buenas noches.
Me llego un correo del destinatario 华硕客户服务中心 Cabe recalcar que yo solicite la garantia por averia en fecha 08-11-2022 por lo que me avocare a las instalaciones mencionadas de soporte tecnico oficial multisistemas

[luisevolution19]

keren_ASUS

Estimado @luisevolution1993

Sentimos mucho lo que te ha sucedido. Por favor lleva tu teléfono al centro de servicio oficial de ASUS. Aquí te dejo el enlace donde puedes encontrar el más cercano:

https://www.asus.com/latin/support/service-center/honduras

¿También, puedes confirmar que correo electrónico de ASUS China usaste para tratar de comunicarte con ellos? ¡Muchas gracias! 

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Buenas tardes
Llegué al servicio de atención de la empresa multisistemas pero me indican que desde hace como 7 meses ya no brindan soporte técnico para la marca Asus. les pido si cuentan con otra empresa que les de el soporte me lo hagan saber no puedo perder tanto dinero por temas de fabrica en el celular.