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wong282223
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rogphone 2 自動重啟問題
11-02-2021
我的rogphone 2用了差不多2年,一直沒有任何使用上的問題,性能依舊沒問題,電池依然夠用一整天,但由10月尾開始手機在使用的時候會突然當機,然後幾秒後重啟。由那天開始,這問題會天天發生。每天最少1次,最多試過5次,有時使用一整天才自動重啟一次,有時使用半小時已自動重啟了3次。我已確定手機更新到最新版本,最近也沒有安裝過任何新的應用程式,reset了手機問題依舊。我在網上見到好像也有不少人有這樣的問題,請問這問題會是軟件還是硬件上的問題?
Re: rogphone 2 自動重啟問題
12-16-2021
Titan_ASUS@wong282223 @10458110 根據兩位提供 log 的分析結果,我們在 Android 11 的版本有針對此問題做優化,請大大更新至 18.0210.2111.190 後再幫忙確認,謝謝如未收到 FOTA 推播,可先使用手動更新~~軟體下載:https://www.asus.com/tw/supportonly/ROG%20Phone%20II%20(ZS660KL)/HelpDesk_Download/手動更新 SOP:https://www.asu...