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您的意思是: 

各位的G14 USB C port有這樣的問題嗎?

alien168
Star I
我G14(4800hs)的兩個 usb c port都有問題

左usb c:速度只能跑5gbps,有時外接隨身碟(rog arion, orico m.2 nvme)插上去,工作管理員的該槽會顯示100%忙碌,讀寫操作沒反應,只能強制拔除,發生率約三成

右usb c:能跑10gbps,同樣有該槽100%忙碌的問題,發生率約五成

去年因HDMI的問題換過主板,問題一樣

總共試過三個NVME隨身碟,也有重灌過,都一樣@@

用過兩個主板了,都有同樣的問題,不知道有沒有人跟我有一樣呢?
14則回覆 14

Falcon_ASUS
Moderator
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alien168

我G14(4800hs)的兩個 usb c port都有問題

左usb c:速度只能跑5gbps,有時外接隨身碟(rog arion, orico m.2 nvme)插上去,工作管理員的該槽會顯示100%忙碌,讀寫操作沒反應,只能強制拔除,發生率約三成

右usb c:能跑10gbps,同樣有該槽100%忙碌的問題,發生率約五成

去年因HDMI的問題換過主板,問題一樣

總共試過三個NVME隨身碟,也有重灌過,都一樣@@

用過兩個主板了,都有同樣的問題,不知道有沒有人跟我有一樣呢?


各位的G14 USB C port有這樣的問題嗎?
@alien168
請問能否協助提供以下資訊,以便小編轉請技術單位再作確認
1. BIOS版本
2. 系統版本
3. USB的測速方式,是否可提供測試影片及接上的USB設備規格、型號
謝謝

alien168
Star I
Falcon_ASUS

https://zentalk.asus.com/zh/discussion/53750/%E5%90%84%E4%BD%8D%E7%9A%84g14-usb-c-port%E6%9C%89%E9%8...

@alien168

請問能否協助提供以下資訊,以便小編轉請技術單位再作確認

1. BIOS版本

2. 系統版本

3. USB的測速方式,是否可提供測試影片及接上的USB設備規格、型號

謝謝


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@Falcon_ASUS
你好
BIOS版本:219
系統版本: windows 10 pro 19043.1288
測速是使用crystaldiskmark 8.0.1 x64
USB設備是ROG Arion, ORICO m.2 nvme
影片的話我想辦法找軟體錄
謝謝

Falcon_ASUS
Moderator
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alien168

https://zentalk.asus.com/zh/discussion/comment/190041#Comment_190041

@Falcon_ASUS

你好

  1. BIOS版本:219
  2. 系統版本: windows 10 pro 19043.1288
  3. 測速是使用crystaldiskmark 8.0.1 x64
  4. USB設備是ROG Arion, ORICO m.2 nvme

影片的話我想辦法找軟體錄

謝謝


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@alien168
好的,小編也會同步先轉請技術單位人員確認
如有進度更新,會立即與您回覆
謝謝

alien168
Star I
@Falcon_ASUS
你好
影片我錄好了
謝謝