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求救 ROG strix g15 g512lv筆電 3.5mm耳麥 無聲音

xy971360
Star I
ROG strix g15 g512lv
3.5mm我接著耳麥,麥克風可以錄音,單獨耳機沒有聲音,不過點音效測試綠色的部分很正常。
沒有任何徵兆,昨天還有聲音但今天就不能用了,中間我沒有做任何更新或安裝任何軟體、驅動。
我試過以下辦法:
1.換耳機
2.解除驅動程式重新安裝
3.系統還原
以上方法均無效
00.png

這個問題一共發生了兩次,第一次發生我使用"重設此電腦"到出廠狀態才解決,才不到一個月又來了。

請問有人遇到一樣的問題或知道解決方法嗎?
1則回覆 1

Falcon_ASUS
Moderator
Moderator
xy971360

ROG strix g15 g512lv

3.5mm我接著耳麥,麥克風可以錄音,單獨耳機沒有聲音,不過點音效測試綠色的部分很正常。

沒有任何徵兆,昨天還有聲音但今天就不能用了,中間我沒有做任何更新或安裝任何軟體、驅動。

我試過以下辦法:

1.換耳機

2.解除驅動程式重新安裝

3.系統還原

以上方法均無效

00.png

這個問題一共發生了兩次,第一次發生我使用"重設此電腦"到出廠狀態才解決,才不到一個月又來了。

請問有人遇到一樣的問題或知道解決方法嗎?


求救 ROG strix g15 g512lv筆電 3.5mm耳麥 無聲音
@xy971360
以您的狀況描述,若更換耳機及系統還原狀況依舊,可能建議抽空送修檢測
造成不便之處,還請見諒