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智能管家bug

s9270134
Star II

1. 掃描隱私與安全後,有重大問題時按按鍵做清除,每次都會出現已複製的視窗(附上影片)。

2. 無法修改登錄密碼:想換新密碼,都顯示修改失敗,怎麼會這樣?

8則回覆 8

Titan_ASUS
Community Manager
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@s9270134 

您好,請見小編回覆如下:

『1. 目前還沒出現隱私問題可做清除,沒辦法做 Log錄製』

→  需要麻煩您後續出現時再幫忙錄製了,謝謝

 

『2. 想換的新密碼確定沒打錯,確認也沒打錯,也沒有用符號,純大小寫英文+數字,還是無法修改』

→  小編剛剛測試仍然是正常的,建議您可以先到網頁版的會員中心去修改密碼,謝謝

謝謝回覆

新增問題:

我的風扇6不小心掉地,造成接觸不良,也有支架裂開,詢問客服回覆無貨可買,請問直接寄到皇家俱樂部還是授權中心?

ps. 官方快遞收送太麻煩也貴超過2倍

@s9270134 
小編有發消息給您,請查收
謝謝

Titan_ASUS
Community Manager
Community Manager

@s9270134 

您好,關於『有重大問題時按按鍵做清除,每次都會出現已複製的視窗』的現象,我們會在後續的軟體更新修正此問題,詳細時程小編會再更新~~ 謝謝