在 07-22-2024 01:28 AM
1. 掃描隱私與安全後,有重大問題時按按鍵做清除,每次都會出現已複製的視窗(附上影片)。
2. 無法修改登錄密碼:想換新密碼,都顯示修改失敗,怎麼會這樣?
已解決! 轉到解決方案。
07-25-2024 08:17 PM - 已編輯 07-25-2024 08:18 PM
@s9270134
您好,請見小編回覆如下:
『1. 目前還沒出現隱私問題可做清除,沒辦法做 Log錄製』
→ 需要麻煩您後續出現時再幫忙錄製了,謝謝
『2. 想換的新密碼確定沒打錯,確認也沒打錯,也沒有用符號,純大小寫英文+數字,還是無法修改』
→ 小編剛剛測試仍然是正常的,建議您可以先到網頁版的會員中心去修改密碼,謝謝
在 07-26-2024 03:58 AM
謝謝回覆
新增問題:
我的風扇6不小心掉地,造成接觸不良,也有支架裂開,詢問客服回覆無貨可買,請問直接寄到皇家俱樂部還是授權中心?
ps. 官方快遞收送太麻煩也貴超過2倍
1 個月前
@s9270134 小編有發消息給您,請查收謝謝
2 週前
您好,關於『有重大問題時按按鍵做清除,每次都會出現已複製的視窗』的現象,我們會在後續的軟體更新修正此問題,詳細時程小編會再更新~~ 謝謝