ARMOURY CRATE的AURA Sync RGB燈光控制異常

[p992f0023]

型號: TUF GAMING X570-PLUS (WI-FI)
BIOS 版本: 1405
系統版本: Win10專業版64位元
序號: K9M

本帖最後由 p992f0023 於 2020/2/3 20:47 編輯 RGB燈光效果有ASUS的ROG-STRIX-RTX2070S-A8G-GAMING顯示卡、cooler master機殼風扇、AMD CPU散熱風扇Wraith Prism 其中cooler master機殼風扇和AMD CPU散熱風扇Wraith Prism插在主機板的RGB_HEADER1和RGB_HEADER2 也有試過1跟2接頭交換插 異常狀態如下: 打開Armoury Crate有時可以同步控制都正常，一旦關機再次開機，有時會發生Armoury Crate的裝置抓不到RGB_HEADER1和RGB_HEADER2，這兩個接頭的AURA特效全熄滅，只剩顯示卡可以使用AURA特效 有時會發生全都有抓到，卻發生只有RGB_HEADER2的燈光，只有恆亮效果可以控制使用，選其他效果全都不發光，或者亮一下 效果不到2秒 熄滅 以上異常狀態 每天電腦關機後 隔天再開機 AURA 特效有時會燈光全部正常 有時會異常 只有顯示卡AURA特效很正常 BIOS 以主板晶片組驅動版本皆已更新 也試過移除[Armoury Crate]、[Armoury Crate Lite Service]、[AURA Service]三個程式 重新安裝最新版的ARMOURY CRATE後 RGB燈光回復正常 可是電腦關機隔天開機使用 RGB燈光又發生以上所說異常狀態

[STARRAIN_ASUS]

p992f0023 您好 請問是在BIOS完全default下使用仍會發生嗎？ 晶片組是否使用最新版本 19.30.28？ 關機時是否有關閉PSU電源或者移除插頭？ 還請將以下資訊提供給小編： 1.Armoury Crate是否透過官網Armoury Crate Installer安裝、使用版本、更新中心項目是否皆已更新最新與更新截圖 2.win10版本與組建 3.周邊設備廠牌型號(例如CPU、記憶體、cooler master機殼風扇完整型號等) 4.Armoury Crate裝置偵測、設定異常截圖與燈光異常影片 謝謝。

[p992f0023]

本帖最後由 p992f0023 於 2020/2/4 20:43 編輯

STARRAIN_ASUS 發表於 2020/2/4 10:03 p992f0023 您好 請問是在BIOS完全default下使用仍會發生嗎？

CPU : AMD R7 3700X 記憶體:美光 Micron Ballistix Sport LT競技版 8G*2 DDR4-3200 機殼風扇是cooler master機殼附有的 機殼產品型號是MasterBox MB511 RGB 更新中心項目 驅動程式版本 Armoury Crate的使用版本 關機時有時會關掉PSU電源 可是不管PSU電源有無關閉 在開機時 都有機率發生ARMOURY CRATE的AURA Sync異常 今天晚上開機後 AURA Sync又回復正常 燈光可同步控制狀態 下次開機就不知道了 最主要異常狀態是ARMOURY CRATE設定及裝置都正常都有抓到 (如下圖) 然後發生 RGB_HEADER2 的AURA特效只有選恆亮效果時正常同步發光 選其他效果 RGB_HEADER2接頭上的燈光都不亮 然後只有RGB_HEADER1的燈光和主機板的燈光 全AURA特效正常同步發光 (這種異常狀態最常發生)

[STARRAIN_ASUS]

p992f0023 發表於 2020/2/4 20:41 CPU : AMD R7 3700X 記憶體:美光 Micron Ballistix Sport LT競技版 8G*2 DDR4-3200 機殼風扇是cooler ma ...

p992f0023 您好 感謝您的補充。 還請協助將晶片組更新官網最新版本 19.30.28、win10版本1909更新組建18363.628，並於BIOS完全default下是否仍有相同情形。 如BIOS default正常，調整部分設定後才發生，還請將調整選項提供給小編。 另為避免小編理解有誤還請協助確認以下狀況描述是否與您發生相同： 1.不管PSU電源有無關閉，開機後可能發生ARMOURY CRATE設定及裝置都正常都有抓到，但RGB_HEADER2 的AURA特效只有選恆亮效果時正常同步發光，選其他效果時完全不亮，但RGB_HEADER1的燈光和主機板的燈光無論選擇何種AURA效果都正常發光。 →請問此時RGB_HEADER2不論連接cooler master機殼風扇和AMD CPU散熱風扇Wraith Prism都能發生，也都可能正常？ 2.Armoury Crate的裝置抓不到RGB_HEADER1和RGB_HEADER2，這兩個接頭的AURA特效全熄滅，只剩顯示卡可以使用AURA特效 謝謝。

[p992f0023]

本帖最後由 p992f0023 於 2020/2/6 12:59 編輯

STARRAIN_ASUS 發表於 2020/2/5 10:23 p992f0023 您好 感謝您的補充。

昨晚win10版本1909更新組建18363.628 重開機後 AURA效果全回復正常 可是今天開機(沒關PSU) 又發生RGB_HEADER2 只能恆亮效果可以正常同步發光 選其他效果時完全不亮 RGB_HEADER2連接cooler master機殼風扇或AMD CPU散熱風扇Wraith Prism都能發生，也都可能正常 感覺電腦如果更新WIN10 或其他驅動程式 重開機 AURA效果都能回復正常 可是一旦關機後 再度發生RGB_HEADER2上述所說異常 Armoury Crate的裝置抓不到RGB_HEADER1和RGB_HEADER2，這兩個接頭的AURA特效全熄滅，只剩顯示卡可以使用AURA特效 這個異常狀態 下次開機 都能抓到 現在是RGB_HEADER2上述所說異常的問題 如果把Armoury Crate的同步裝置 AddressableHeader不要勾選 RGB_HEADER2會發光 跟 RGB_HEADER1 一起同步彩色循環 可是這樣就只有顯示卡 主機板 這兩個有AURA特效同步 可是一旦把Armoury Crate的同步裝置 AddressableHeader勾選起來 又發生 RGB_HEADER2上述所說異常問題