ROG Strix X570-E 內建無線網卡消失 (ErP 支援)

[Louis_Yang_925]

型號: ROG Strix X570-E Gaming
BIOS 版本: 1405
系統版本: Windows 10 Pro
序號:

本帖最後由 Louis.Yang.925 於 2020/2/11 13:54 編輯 最近買了 ASUS ROG Stirx X570-E Gaming 主機板 因為發現顯示卡上的 LED 燈在關機後也會繼續亮著，所以想啟用 BIOS 電源設定中的 ErP (S4+S5) 支援。 但是發現，如果啟動 ErP (S4+S5)，關機後隔天再開機， X570-E 的內建無線網卡就會從 Windows 裝置清單中消失。 只要網卡一消失，不管重新開機幾次都一樣，沒有無線網路。 除非將電源移除再接上 (關閉再打開電源供應器上的電源開關) ，開機後無線網卡才會恢復。 這個 Bug 已經困擾我許久了，在國外論壇上也有人討論，但還沒看到解決方案。 不知道 ASUS 有沒有計畫解決這個問題? 我主機板 BIOS 已經升級到最新的 1405 感謝~

[STARRAIN_ASUS]

Louis.Yang.925 您好 請問BIOS除ErP Ready設定為Enable(S4+S5)外是否還有調整其他BIOS設定？如有，再麻煩提供給小編。 無線網動程式為版本 21.30.3.2、晶片組版本為19.30.28嗎？ 另請將以下資訊提供給小編： 1.主機板序號 2.OS位元、版本與組建 3.周邊設備廠牌型號(如CPU、記憶體、顯示卡等) 謝謝。

[Louis_Yang_925]

除了 ErP 啟用 S4+S5 外， 1. 主機板有啟用 D.O.C.P 讓主機板載入記憶體的 XMP 設定 2. 設定 RGB 燈睡眠時為 Stealth mode 3. S5 狀態時 USB 電源為關閉 無線網卡驅動程式版本為 21.30.3.2 沒錯 但 AMD 晶片組版本似乎是 19.10.22 ，在 Armoury Crate 及 EZ Update 上皆沒有看到 19.30.28 版本 主機板序號為: K7 OS 及周邊配備: OS: Windows 10 Pro 64位元，版本 1909，組建 18363.592 CPU: AMD Ryzen 9 3900X RAM: G.Skill Trident Z Neo (焰光戟) DDR4-3600MHz CL16-19-19-39 1.35V 32GB (2x16GB) (F4-3600C16D-32GTZNC) GPU: ASUS ROG-STRIX-RTX2080TI-O11G-GAMING PSU: Seasonic Prime GX-750, 750W 80+ Gold 感謝小編的快速回覆!

[STARRAIN_ASUS]

Louis.Yang.925 發表於 2020/2/11 15:19 除了 ErP 啟用 S4+S5 外， 1. 主機板有啟用 D.O.C.P 讓主機板載入記憶體的 XMP 設定 2. 設定 RGB 燈睡眠時 ...

Louis.Yang.925 您好 感謝您的提供。 我們會再轉請相關單位確認。 謝謝。

[STARRAIN_ASUS]

Louis.Yang.925 發表於 2020/2/11 15:19 除了 ErP 啟用 S4+S5 外， 1. 主機板有啟用 D.O.C.P 讓主機板載入記憶體的 XMP 設定 2. 設定 RGB 燈睡眠時 ...

Louis.Yang.925 您好 不好意思，相關單位有以下幾點疑問，再麻煩您抽空協助確認： 1.開啟BIOS 電源設定中的 ErP (S4+S5) 支援後，若再至BIOS內將其關閉，是否可排除? 2.呈上，請確認是否只有將［電源移除再接上 (關閉再打開電源供應器上的電源開關) ，開機後無線網卡才會恢復。］? 3.若於BIOS全Default下僅開啟 ErP (S4+S5) ，是否仍有相同現象? 謝謝。