螢幕保固活動，保固時間很怪

[DanielHuang]

這活動的一年算法很奇怪
最早在2021/05/13購買的，之後只能在2021/09/01註冊
但保固時間卻從2021/05/13開始保固，算一年之內
但主標題卻打送螢幕完美保固一年，這樣子怎麼感覺是懲罰最早買的人，他註冊日，就少至少3個月，邏輯有點奇怪
一年完美保固，不是要切一個保固時間嗎？例如最早登記日之前買的，就從最早可以登記日開始計算保固
請問你們是這樣子計算嗎？

[foofoo357]

DanielHuang

https://zentalk.asus.com/zh/discussion/comment/200937#Comment_200937

所以結論是什麼？

有維修紀錄，才可問可否退費？

還是不能退費？

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@DanielHuang 結論就是你不給維修紀錄小編, 小編永遠幫不了你去處理.
就像去法庭, 你不說案件給法官聽, 法官怎麼去判案.
一直追問你自己想聽的答案, 卻不配合別人需要知道的資訊, 那你就繼續問下去吧.

[smallchou]

怎麼會有人已經銀貨兩迄並銷案的「服務」還想要退費的啊……

如果是「商品」，例如去大賣場買包洋芋片，
你買完隔兩週大賣場宣佈「洋芋片第二包半價，限會員」。
你還可能拿兩週前買的還沒開來吃的洋芋片（商品）去退貨，
然後加入會員再買兩包洋芋片享受第二包半價。

但現在買的是「服務」，例如去剪頭髮，
你剪完過兩週美容院宣佈「加入會員農曆年前一律七折」，
你沒辦法去店裏吵要退貨因為頭髮剪了（服務）就是剪了，
但現在卻在吵「我兩週前剪髮收我原價，我要退差價」。
你的權益並沒有受損啊，還是「加入會員農曆年前一律七折」啊。
　　※　　※　　※
華碩手機保固是「購買日起算一年內」，
這個是手機只要序號跟會員綁定完成註冊就有的。
螢幕保固是本次活動，只要有另外完成活動登錄，同樣也是「購買日起算一年內，但限三次」，
大家的權益都是相同的。

假設七月購買，八月送修有換螢幕並原價付款取回（維修服務已銷案完成），
九月登錄活動後，依然享有三次螢幕保固到明年七月啊，
但我不會為了賺這三次螢幕保固而再故意弄壞螢幕並跑皇家三次。
現在是在吵八月的那次送修能不能扣一次螢幕保固而退差價……
所以你要去皇家請他把手機還原到之前故障的狀態再重新送修一次囉？
所以你頭髮已經剪了還要美容院幫你還原到沒剪的狀態再重新加入會員重剪一次囉？
接髮還比剪髮更貴耶……
但手機螢幕弄壞比接髮容易是真的。
多花的差價就是八月修完回來到九月活動登錄開始前的提前使用費不是嗎，
「原價早修早回來繼續用」跟「晚修沒得用等到活動開始再享折扣」，都是個人的選擇不是嗎。

如果真的要吵這個退差價，請帶著當初的發票去找當初開立的皇家俱樂部，
跪求皇家以專案處理的方式要求退差價扣次數看看他們想不想理你，
而不是在使用者論壇上討論實體店的帳務問題。

[DanielHuang]

Falcon_ASUS

https://zentalk.asus.com/zh/discussion/comment/200182#Comment_200182

@DanielHuang

此為加碼優惠活動，我們會為其提供完美保固，還請無需擔心

謝謝

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官方都不回答問題了哦？？？？？？？

[foofoo357]

DanielHuang

https://zentalk.asus.com/zh/discussion/comment/200302#Comment_200302

官方都不回答問題了哦？？？？？？？

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@DanielHuang 你是看不懂中文還是怎麼了? 官方要你提供資料才可作出判斷, 你卻說不回笞你的問題, 官方都沒你資料, 怎麼回答你, 一直問問問, 麻煩學會提供資料, 才去尋找別人幫助, 不是你開口就有人回答你.
就像你去警方報案, 你只是說你不見了身份證, 警察問你是誰,哪裡不見, 你都不回答, 一直在說你不見了身份證,你叫警察怎麼幫你? 警察不把你抓了都算好了.

[Falcon_ASUS]

DanielHuang

https://zentalk.asus.com/zh/discussion/comment/200302#Comment_200302

官方都不回答問題了哦？？？？？？？

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@DanielHuang
小編於 1/12 已有與您回覆以下
請問能否確認您本身所使用的手機是否有遇到所反映的狀況
謝謝
https://zentalk.asus.com/zh/discussion/comment/200937/#Comment_200937