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螢幕保固活動,保固時間很怪

DanielHuang
Rising Star I
這活動的一年算法很奇怪
最早在2021/05/13購買的,之後只能在2021/09/01註冊
但保固時間卻從2021/05/13開始保固,算一年之內
但主標題卻打送螢幕完美保固一年,這樣子怎麼感覺是懲罰最早買的人,他註冊日,就少至少3個月,邏輯有點奇怪
一年完美保固,不是要切一個保固時間嗎?例如最早登記日之前買的,就從最早可以登記日開始計算保固
請問你們是這樣子計算嗎?

screenshot-20220106-071720975.jpg

46則回覆 46

kikoly
Hall of Fame II
DanielHuang

感覺時間點,早買的人,保固就有時間差

而我就是看的很清楚才提問阿,提問是疑惑為什麼有這個時間差

而且,論壇不能提問問題嗎?還是這裡是一言堂?還是這裡是你說的算?


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難道 9/1 開始的活動規定 9/1 日後購買的才有一年螢幕完美保固,這樣你比較能接受?

Anonymous
不適用
DanielHuang

感覺時間點,早買的人,保固就有時間差

而我就是看的很清楚才提問阿,提問是疑惑為什麼有這個時間差

而且,論壇不能提問問題嗎?還是這裡是一言堂?還是這裡是你說的算?


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有什麼時間差?就是保你手機使用一年內都可以享受螢幕換新優惠啊

Falcon_ASUS
Moderator
Moderator
DanielHuang

這活動的一年算法很奇怪

最早在2021/05/13購買的,之後只能在2021/09/01註冊

但保固時間卻從2021/05/13開始保固,算一年之內

但主標題卻打送螢幕完美保固一年,這樣子怎麼感覺是懲罰最早買的人,他註冊日,就少至少3個月,邏輯有點奇怪

一年完美保固,不是要切一個保固時間嗎?例如最早登記日之前買的,就從最早可以登記日開始計算保固

請問你們是這樣子計算嗎?

screenshot-20220106-071720975.jpg


螢幕保固活動,保固時間很怪
@DanielHuang
如同活動說明,螢幕保固有效期間 (自手機保固開始日起一年內)
rc.png
另於【活動注意事項】中的說明
2. 手機保固相關事宜請參考「華碩產品服務手冊」。本活動僅限具備官方保固之原廠出貨機台參與,一台手機僅限開通一次「Zenfone 8 Flip螢幕完美保固」專案,自開通後隨機台保固起算一年內為有效期間,無法在一年期限上疊加延長。
詳細內容可參考活動資訊說明
https://www.asus.com/tw/events/infoM/activity_Zenfone-8-Flip-insurance/
謝謝

DanielHuang
Rising Star I
Falcon_ASUS

https://zentalk.asus.com/zh/discussion/56857/%E8%9E%A2%E5%B9%95%E4%BF%9D%E5%9B%BA%E6%B4%BB%E5%8B%95-...

@DanielHuang

如同活動說明,螢幕保固有效期間 (自手機保固開始日起一年內)

rc.png

另於【活動注意事項】中的說明

2. 手機保固相關事宜請參考「華碩產品服務手冊」。本活動僅限具備官方保固之原廠出貨機台參與,一台手機僅限開通一次「Zenfone 8 Flip螢幕完美保固」專案,自開通後隨機台保固起算一年內為有效期間,無法在一年期限上疊加延長。

詳細內容可參考活動資訊說明

https://www.asus.com/tw/events/infoM/activity_Zenfone-8-Flip-insurance/

謝謝


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舉例來說,有人0513買手機0514就摔了螢幕
但是這個人在0514就去送修,當下要花6290

如果撐到在0901後且有註冊才送修,只要花1900

請問是這樣子嗎?

DanielHuang
Rising Star I
Falcon_ASUS

https://zentalk.asus.com/zh/discussion/56857/%E8%9E%A2%E5%B9%95%E4%BF%9D%E5%9B%BA%E6%B4%BB%E5%8B%95-...

@DanielHuang

如同活動說明,螢幕保固有效期間 (自手機保固開始日起一年內)

rc.png

另於【活動注意事項】中的說明

2. 手機保固相關事宜請參考「華碩產品服務手冊」。本活動僅限具備官方保固之原廠出貨機台參與,一台手機僅限開通一次「Zenfone 8 Flip螢幕完美保固」專案,自開通後隨機台保固起算一年內為有效期間,無法在一年期限上疊加延長。

詳細內容可參考活動資訊說明

https://www.asus.com/tw/events/infoM/activity_Zenfone-8-Flip-insurance/

謝謝


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所以是依照,機台保固日期去算

但你們活動可以註冊時間在0901開始,機台販賣時間在0513開始
這樣子,保固全部回推到機台開始計算一年,這樣子對消費者不是太公平吧!
而且8 flip的活動註冊日期不是跟機台同時間出來,卻相隔3個月多,保固竟然回溯到機台日,不是註冊日

這是懲罰0513到0831買的人嗎?