maxlin333發問前請先協助提供基本資訊,例如:手機型號、軟體版本、問題現象、問題出現頻率、APP 名稱、已做過哪些疑難排解,以及錯誤截圖等等;敘述地愈詳細,其他人較能愈快提出建議和解答唷!
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手機版本
110/8/7 再更新,更新版本 WW-18.0410.2106.138 後,問題依舊
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110/7/21 送修後,工作人員說有其他人也有我的這些問題,只好降版,當場等一小時降版就都沒問題了。
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110/1/20 更新完 ROG Phone 3 的 Android 11 版本 WW-18.0410.2105.133 後,發現距離感應器出問題,接聽電話時螢幕直接黑了。
附件是測試距離感應器,我按下測試時,手都還沒放上去就已經通過第一項靠近測試,不過第二項遠離就無法完成了。
https://us.v-cdn.net/6031231/uploads/631VXYIN7DVD/2021-08-07-03-26-02.mp4
不知有沒有人有這問題,保護貼更新前後都是同一張沒有換,拆下後問題依舊。
第二個問題就是,別人用電話號碼打給我,我可以聽到對方聲音,對方聽不到我的聲音,但用其他通訊軟體就可以聽到。
第三個問題,螢幕解鎖畫面,上划解鎖有問題,必須拖動整個螢幕才能到PIN碼解鎖畫面。
ROG Phone 3 更新 Android 11 後出現Bug,嚴重影響日常使用
Titan_ASUS@bryan30309您好,已有其他用戶回報相同問題;為了更加確認您遇到的問題與先前看到的問題相同,能否請您協助提供 log 給我們分析呢?如願意協助,小編會將操作的 SOP 私訊提供給您。還請留意小編的私訊,謝謝您
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