ASUS - ZenTalk

Ned

Dears,

Dolby Atoms for build-in speakers 無法正常啟用

透過喇叭內容 這邊也是無法調整 下拉選單有 但是選擇之後會直接彈回off

剛升上Windows 11時是正常的，因為長時間上班都是靜音，所以沒注意到什麼時候才變成這樣的。

查看Windows Update

看起來是有更新幾個版本的Dolby （Dolby Access 也從Windows Store更新至最新版本）

有嘗試移除並重新安裝仍無效

Dolby Atoms build-in speakers 失效 fi.Win11 _ASUS Zephyrus GA401U (G14) 20年版本 4800HS+1660Ti

Falcon_ASUS

https://zentalk.asus.com/zh/discussion/56923/dolby-atoms-build-in-speakers-%E5%A4%B1%E6%95%88-fi-win...

@Ned

與您更新如下

技術單位使用相同型號GV401IV測試，透過Windows Update更新至以下版本，無重演出現象，可正常使用杜比音效

1. OS Build:22000.434 , Window11版本(21H2) 

2. DolbyAPO Software Device(HSA): V3.30201.210.0

3. DolbyAPO SWC Device: V3.30202.224.0

建議可先依照如下FAQ排除

https://www.asus.com/tw/support/FAQ/1015070

如狀況依舊，建議還原系統，再將系統透由Windows Update更新至最新確認

若以上無法排除，可能建議抽空將機台帶至服務中心檢測硬體

如造成不便之處，還請見諒

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Falcon_ASUS

https://zentalk.asus.com/zh/discussion/56923/dolby-atoms-build-in-speakers-%E5%A4%B1%E6%95%88-fi-win...

@Ned

與您更新如下

技術單位使用相同型號GV401IV測試，透過Windows Update更新至以下版本，無重演出現象，可正常使用杜比音效

1. OS Build:22000.434 , Window11版本(21H2) 

2. DolbyAPO Software Device(HSA): V3.30201.210.0

3. DolbyAPO SWC Device: V3.30202.224.0

建議可先依照如下FAQ排除

https://www.asus.com/tw/support/FAQ/1015070

如狀況依舊，建議還原系統，再將系統透由Windows Update更新至最新確認

若以上無法排除，可能建議抽空將機台帶至服務中心檢測硬體

如造成不便之處，還請見諒

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