Ned@NedDears,
Dolby Atoms for build-in speakers 無法正常啟用
透過喇叭內容 這邊也是無法調整 下拉選單有 但是選擇之後會直接彈回off
剛升上Windows 11時是正常的,因為長時間上班都是靜音,所以沒注意到什麼時候才變成這樣的。
查看Windows Update
看起來是有更新幾個版本的Dolby (Dolby Access 也從Windows Store更新至最新版本)
有嘗試移除並重新安裝仍無效
Dolby Atoms build-in speakers 失效 fi.Win11 _ASUS Zephyrus GA401U (G14) 20年版本 4800HS+1660Ti
Ned@NedDears,
Dolby Atoms for build-in speakers 無法正常啟用
透過喇叭內容 這邊也是無法調整 下拉選單有 但是選擇之後會直接彈回off
剛升上Windows 11時是正常的,因為長時間上班都是靜音,所以沒注意到什麼時候才變成這樣的。
查看Windows Update
看起來是有更新幾個版本的Dolby (Dolby Access 也從Windows Store更新至最新版本)
有嘗試移除並重新安裝仍無效
Dolby Atoms build-in speakers 失效 fi.Win11 _ASUS Zephyrus GA401U (G14) 20年版本 4800HS+1660Ti
Falcon_ASUSDears,與您更新如下
技術單位使用相同型號GV401IV測試,透過Windows Update更新至以下版本,無重演出現象,可正常使用杜比音效
1. OS Build:22000.434 , Window11版本(21H2)
2. DolbyAPO Software Device(HSA): V3.30201.210.0
3. DolbyAPO SWC Device: V3.30202.224.0
建議可先依照如下FAQ排除
https://www.asus.com/tw/support/FAQ/1015070
如狀況依舊,建議還原系統,再將系統透由Windows Update更新至最新確認
若以上無法排除,可能建議抽空將機台帶至服務中心檢測硬體
如造成不便之處,還請見諒
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Falcon_ASUSDears,與您更新如下
技術單位使用相同型號GV401IV測試,透過Windows Update更新至以下版本,無重演出現象,可正常使用杜比音效
1. OS Build:22000.434 , Window11版本(21H2)
2. DolbyAPO Software Device(HSA): V3.30201.210.0
3. DolbyAPO SWC Device: V3.30202.224.0
建議可先依照如下FAQ排除
https://www.asus.com/tw/support/FAQ/1015070
如狀況依舊,建議還原系統,再將系統透由Windows Update更新至最新確認
若以上無法排除,可能建議抽空將機台帶至服務中心檢測硬體
如造成不便之處,還請見諒
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