TheCry@TheCryhttps://zentalk.asus.com/zh/discussion/comment/90070#Comment_90070
已回覆小編的私訊,附上 log 檔案和螢幕錄影,還請小編和工程師們過目,謝謝!
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Falcon_ASUS@Falcon_ASUShttps://zentalk.asus.com/zh/discussion/comment/90325#Comment_90325
經人員確認所提供的資訊,可能無記錄到發生的時間, 而無法確定底層回報狀態與上層更新 UI 的時間差
因於您回報現象後,ZS620KL有再釋出新版韌體 100.10.107.87
若於更新韌體後,請問現象是否依舊存在?
如依舊存在,是否能再次以工具將過程記錄並再次提供人員確認
造成不便之處,敬請見諒
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TheCry@TheCryhttps://zentalk.asus.com/zh/discussion/comment/96940#Comment_96940
已透過私訊回覆,再次麻煩小編,謝謝。
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TheCry@TheCryhttps://zentalk.asus.com/zh/discussion/comment/96940#Comment_96940
已透過私訊回覆,再次麻煩小編,謝謝。
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Falcon_ASUS@Falcon_ASUShttps://zentalk.asus.com/zh/discussion/comment/97340#Comment_97340
抱歉讓您久候
依先前提供的資訊,在07-17 21:12~14共有3次關閉wifi的操作,WifiService都有即時收到
因此次分析尚無查到造成您影片的原因,可能需麻煩您此次再以螢幕錄影的方式,連同紀錄log
將影片及log一併提供,人員會再次分析確認
造成不便之處,敬請見諒
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