Rog 8 PRO Line來電只有鈴聲無法震動

[Lawrence1]

請問各位ROG 8的同好接收Line一般模式來電時是不是只有鈴聲沒有震動？但如果在震動模式下就會震動!! 來電沒有震動有時候放在口袋裡會沒感覺有來電!!

我的原本都還正常，不知道哪一次更新了什麼軟體後就變成這樣，相關通知與來電震動的設定都檢查過，問Line原廠得到的回覆說是ROG PHONE 8 PRO手機問題，但這次我感覺是Line的問題，因為wechat, messenger, 手機來電都正常有鈴聲有震動，唯有Line有問題，因此上來請問各位是否也有同樣狀況？另外與ASUS客服確認過, 不只我的手機, ASUS客服的ROG 8 測試機也有一樣的問題, 在此可否要求ROG研發/軟體人員或是ROG 8的PM出面與LINE協調測試, 尋求更新ROG 8韌體或Line版本改善?

[Lawrence1]

1. 我知道是Line的問題, 但跟Line客服聯繫他們推說是ROG 手機的問題, 所以我才希望ASUS公司對Line公司測試溝通, 為消費者尋求解決方法

2. 正常狀態下應該是要有持續的響鈴與持續的震動, 畢竟設定裡面也是有這樣的選項, 而目前我的狀況+華碩克服協助測試, 我們在正常狀態下是只有響鈴, 沒有震動, 但如果將手機調成震動模式, 則就會只有震動. 這部分你們拿支ROG 8自己用Line接來電就能知道了

[Titan_ASUS]

@Lawrence1 

您好，內部使用其他幾支競品的手機測試，也是一樣的狀況，已回報給 app 廠商；建議您也直接回報給 app 廠商，謝謝

[Lawrence1]

不知道您有沒有認真看我的貼文, 我第一時間已回報給Line, Line說是ROG PHONE 8的問題, 所以我才希望由ASUS原廠出面與Line官方對官方溝通協調, 為自己的消費者爭取解決方案~ 

[藍心 · Accepted solution]

LINE的問題就回報給LINE，搞那麼複雜... 小編還要被你情勒

總不會手機裡所有APP出了什麼問題，講不動就要手機商幫忙去講?