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ROG PHONE 6 手機斷訊問題

UTING
Star III
發問前請先協助提供基本資訊,例如:手機型號、軟體版本、問題現象、問題出現頻率、APP 名稱、已做過哪些疑難排解,以及錯誤截圖等等;敘述地愈詳細,其他人較能愈快提出建議和解答唷!
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24220.jpg

這幾天有遇到手機斷訊問題,有時候會突然間收不到行動數據的訊號,導致像是電話無法接通,或是電話講到一辦直接掛斷,這邊剛好有一個在用speed test 測試 WIFI 時發生行動數據數據斷線問題的 LOG 檔案,希望能盡速釐清問題,因為這個狀況所以害我昨天有重要的電話沒有接到 = =
(remove log link by Titan_ASUS)
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這個影片為示意(非log檔案當下所錄製),手機會突然如右上角顯示,沒有行動數據訊號


12則回覆 12

Titan_ASUS
Community Manager
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Titan_ASUS

https://zentalk.asus.com/zh/discussion/comment/227762#Comment_227762

@UTING

您好,已將您的資訊轉給後端人員確認~ 有進度會立即告知,謝謝


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@UTING
您好,小編有發送私訊給您,還請留意接收,謝謝

Titan_ASUS
Community Manager
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Ggggg

https://zentalk.asus.com/zh/discussion/64048/rog-phone-6-%E7%84%A1%E9%A0%90%E8%AD%A6%E9%87%8D%E5%95%...

我覺得斷訊原因跟我最近發的文可能有一點關係 不知道到底是軟體問題還是硬體問題,希望能盡快檢查出問題

https://zentalk.asus.com/zh/discussion/comment/228567#Comment_228567

這個log檔不好錄製 因為發生時機真的太隨機了


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@Ggggg
您好,小編有發送私訊給您,還請留意接收,謝謝

ASUS_Bot
Rising Star II
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