1 已接受解決方案
已接受解決方案
『第一個問題』 @東介
1. 手機軟體請先更新至最新版本 17.0823.2007.32 後再試試
2. 請問是在螢幕鎖屏的情況下裝上風扇的嗎？
3. 問題發生時，有跳出任何錯誤視窗嗎？
4. 問題發生時，若不選擇重新開機而是選擇重新拔插，問題會消失嗎？
5. 另，因後端人員持續測試但目前未能重演此現象，不知大大是否願意協助錄製 log 以確認問題呢？如願意協助，小編會將 log tool 以及操作的 SOP 私訊提供給您。還請留意小編的私訊，謝謝
ps: 也請提供問題發生當下的 log + 側錄影片（安裝完 log tool 後側錄一段「能重演問題」 的影片，以利後端人員分析 log 時能和影片內容相互對照），謝謝～
.
『第二個問題』@東介 @york4517
裝上風扇時，請使用配件上的 Type C 插孔來連接耳機、充電或做其他傳輸唷~~ 此為正常行為，如下圖所說明
1. 手機軟體請先更新至最新版本 17.0823.2007.32 後再試試
2. 請問是在螢幕鎖屏的情況下裝上風扇的嗎？
3. 問題發生時，有跳出任何錯誤視窗嗎？
4. 問題發生時，若不選擇重新開機而是選擇重新拔插，問題會消失嗎？
5. 另，因後端人員持續測試但目前未能重演此現象，不知大大是否願意協助錄製 log 以確認問題呢？如願意協助，小編會將 log tool 以及操作的 SOP 私訊提供給您。還請留意小編的私訊，謝謝
ps: 也請提供問題發生當下的 log + 側錄影片（安裝完 log tool 後側錄一段「能重演問題」 的影片，以利後端人員分析 log 時能和影片內容相互對照），謝謝～
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『第二個問題』@東介 @york4517
裝上風扇時，請使用配件上的 Type C 插孔來連接耳機、充電或做其他傳輸唷~~ 此為正常行為，如下圖所說明
『第一個問題』 @東介
1. 手機軟體請先更新至最新版本 17.0823.2007.32 後再試試
2. 請問是在螢幕鎖屏的情況下裝上風扇的嗎？
3. 問題發生時，有跳出任何錯誤視窗嗎？
4. 問題發生時，若不選擇重新開機而是選擇重新拔插，問題會消失嗎？
5. 另，因後端人員持續測試但目前未能重演此現象，不知大大是否願意協助錄製 log 以確認問題呢？如願意協助，小編會將 log tool 以及操作的 SOP 私訊提供給您。還請留意小編的私訊，謝謝
ps: 也請提供問題發生當下的 log + 側錄影片（安裝完 log tool 後側錄一段「能重演問題」 的影片，以利後端人員分析 log 時能和影片內容相互對照），謝謝～
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『第二個問題』@東介 @york4517
裝上風扇時，請使用配件上的 Type C 插孔來連接耳機、充電或做其他傳輸唷~~ 此為正常行為，如下圖所說明
1. 手機軟體請先更新至最新版本 17.0823.2007.32 後再試試
2. 請問是在螢幕鎖屏的情況下裝上風扇的嗎？
3. 問題發生時，有跳出任何錯誤視窗嗎？
4. 問題發生時，若不選擇重新開機而是選擇重新拔插，問題會消失嗎？
5. 另，因後端人員持續測試但目前未能重演此現象，不知大大是否願意協助錄製 log 以確認問題呢？如願意協助，小編會將 log tool 以及操作的 SOP 私訊提供給您。還請留意小編的私訊，謝謝
ps: 也請提供問題發生當下的 log + 側錄影片（安裝完 log tool 後側錄一段「能重演問題」 的影片，以利後端人員分析 log 時能和影片內容相互對照），謝謝～
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『第二個問題』@東介 @york4517
裝上風扇時，請使用配件上的 Type C 插孔來連接耳機、充電或做其他傳輸唷~~ 此為正常行為，如下圖所說明
