1.請問您是否指更新滑鼠韌體版本呢?還是您更新了甚麼驅動呢?
A:滑鼠有更新,Armoury Crate全部都有更新到最新,當時就無法使用 ,後來我將電腦重灌不裝"Armoury Crate軟體"後 就好了,但現在壞了。
2.請問您是使用無線模式連接時發生按鍵無作用問題嗎?請問若是使用有線或是藍芽模式連接問題還會發生嗎?
A:無線模式、有線模式以及藍芽模式連結問題都會發生
3.您是否有確認再Armoury crate中滑鼠項目都已經更新呢?
A: 全部都是最新的
4.請問是否方便提供滑鼠按鍵無作用的影片供我們參考呢?還請您協助提供Armoury crate更新中心頁面截圖以及日誌。
A:好的
@taurusmeow 您好,
請問您是否指更新滑鼠韌體版本呢?
還是您更新了甚麼驅動呢?
請問您是使用無線模式連接時發生按鍵無作用問題嗎?
請問若是使用有線或是藍芽模式連接問題還會發生嗎?
您是否有確認再Armoury crate中滑鼠項目都已經更新呢?
請問是否方便提供滑鼠按鍵無作用的影片供我們參考呢?
還請您協助提供Armoury crate更新中心頁面截圖以及日誌。
有關日誌操作步驟,請參考Q5: 什麼是APP診斷?(新功能)
https://www.asus.com/TW/support/FAQ/1043747/#a14
在記錄完日誌後,請上傳到雲端,批准存取權限,然後私訊連結給小編。
同時請一併提供產品序號,感謝您。
我不小心按到"作為解決方案接受了" 目前還沒解決。
重啟電腦後 滑鼠左右鍵以及滾輪失靈 還有DPI無法更改