@林博彥您好,
針對您遇到的耳機音量變小問題,我們建議您嘗試以下幾種方式,逐步排除問題:
檢查音量設定:
- 系統音量: 請確認Windows系統的整體音量是否已調到最大。
- 應用程式音量: 確認您正在使用的應用程式(如音樂播放器、影片播放器)的音量是否已調到最大。
- 音量混音程式: 請檢查各個應用程式的音量設定是否正常。
- 耳機音量: 確認耳機本身的音量控制鍵是否已調整到最大。
更新驅動程式和韌體:
- 音效卡驅動程式: 請前往電腦製造商或音效卡廠商的官網,下載並安裝最新的音效卡驅動程式。
- 耳機韌體: 如果您的耳機支援韌體更新,請參考耳機說明書或廠商官網的指引,更新耳機韌體。過時的驅動程式或韌體可能會導致聲音問題。
暫停其他音效軟體:如果您安裝了其他音效軟體,請暫時關閉或卸載它們,看看是否會影響音量。這些軟體可能會與系統的音效設定產生衝突。
如果以上步驟仍無法解決問題,建議您將耳機送至鄰近的ASUS維修中心,由我們的專業工程師進行檢測與維修。
謝謝。