ROG DELTA S更新完後遺症

[鄭昇有]

前幾天耳機軟體更新完 0.1.9740版本後，遊玩pubg 時其他人的腳步、槍聲、車聲變小，自己的槍聲倒是正常，其他遊戲或是對話音量都是正常的，看過設定都沒有變動

[Aureliannn_ASUS]

@鄭昇有您好，

抱歉因為過年假期未能及時回覆您，感謝您的耐心等候。

針對您提到的問題，我們想與您確認以下幾點：

1. 請問此問題是否僅會發生在特定遊戲中？在一般使用情況下，聲音是否會變小？
2. 若是使用不同的連接方式，問題是否仍然會出現？
3. 請至 Armoury Crate > 更新中心，並將該頁面的截圖提供給我們參考，謝謝。

我們期待您的回覆，並將協助您進一步處理問題，謝謝。

[鄭昇有]

目前發現只有pubg 絕地求生有環境音量下降情況，遊戲內外音量全數檢查過都是滿的

無其他連接方式了

[Aureliannn_ASUS]

@鄭昇有您好，

由於您的問題僅出現在特定遊戲，因此較可能與軟體相關。建議您可嘗試以下方法進行確認：

1. 前往 Windows 系統 > 音效 > 音量混音程式，檢查該遊戲的音量是否已調至最大。
2. 嘗試重新安裝遊戲，確認問題是否仍然存在。
3. 確保您的裝置已下載並安裝最新的音效卡驅動程式，以獲得最佳的兼容性與效能。

謝謝。