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ROG cetra true wireless speednova 右耳異常耗電

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今日更新完 韌體 右耳耗電異常的快

裝置版本02.08.04.00

 

1 已接受解決方案

已接受解決方案

Aureliannn_ASUS
Moderator
Moderator

@小小_ 您好,

根據您提出的右耳耗電問題,我們想和您確認以下:

  1. 請問您指的耗電快,是否可以提供數據供我們參考呢? (一小時內電量從幾%下降至幾%?)
  2. 請問是否僅有右耳才會出現掉電問題呢?
  3. 請問您是否有在PC更新耳機接收器呢? 
  4. 建議您可以將PC 接收器移除,PC/手機曾經連接藍芽耳機刪除,將耳機置回充電盒,並請短按4下進行耳機重置後再從新連接確認。

謝謝。

在原始文章中檢視解決方案

5則回覆 5

Aureliannn_ASUS
Moderator
Moderator

@小小_ 您好,

根據您提出的右耳耗電問題,我們想和您確認以下:

  1. 請問您指的耗電快,是否可以提供數據供我們參考呢? (一小時內電量從幾%下降至幾%?)
  2. 請問是否僅有右耳才會出現掉電問題呢?
  3. 請問您是否有在PC更新耳機接收器呢? 
  4. 建議您可以將PC 接收器移除,PC/手機曾經連接藍芽耳機刪除,將耳機置回充電盒,並請短按4下進行耳機重置後再從新連接確認。

謝謝。

雙耳同時使用 右耳電量會比左耳少10%

有用PC更新接收器

重新連線就正常了

@小小_ 您好,

感謝您的通知!

很高興聽到您的問題已經得到解決。如果您將來有任何其他問題或需要進一步協助,請隨時與我們聯繫。

謝謝。

不好意思 問題又出現了使用時間15分 右耳耗電

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