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ROG Delta S 更新耳機驅動後,ARMOURY CRATE 的耳機功能就都沒反應了

Jhunai
Star I

ROG Delta S 更新耳機驅動後,ARMOURY CRATE 的耳機功能就都沒反應了,只能調音量,麥克風錄出來的聲音也怪怪的,更新前一切正常 2023/09/14 購買的。

2則回覆 2

Aureliannn_ASUS
Moderator
Moderator

@Jhunai 您好,

非常抱歉對您造成不便。

目前我們的後端團隊已經注意到這個問題,並正在積極確認可能的解決方法。

我們將繼續努力並在進一步有關資訊時立即提供給您。再次感謝您的理解與耐心等待。

如果您有任何其他問題或疑慮,請隨時告訴我們,謝謝。

Aureliannn_ASUS
Moderator
Moderator

@Jhunai 

非常抱歉造成您的困擾,經過後端團隊的仔細確認後,我們預計在本周內上架新版的Audio SDK v3.01.19,以解決目前存在的問題。
為了避免更多用戶更新後遇到相同的問題,團隊已經先行下架了舊版本的Audio SDK v3.01.17。
在此期間,您可以選擇重新安裝Armoury Crate,或者耐心等待本周新版上架後進行更新。
感謝您的理解和耐心。