@小小_ @銀幻羽 @啊杉 您好，
非常抱歉您仍遇到此問題，為了讓後端團隊分析問題，是否可以錄製Armoury crate日誌供我們參考呢?
日誌檔中包含了軟體運行時的詳細資訊，能夠有助於後端團隊找出問題所在。
請確認日誌都有確實記錄到問題發生當下。
以下是如何收集 Armoury Crate 日誌檔的步驟：
請參考Q5: 什麼是APP診斷?（新功能）
https://www.asus.com/TW/support/FAQ/1043747/#a14
完成上述步驟後，請將收集到的日誌檔上傳到雲端空間，並將連結私訊給我們。同時，請告知您的產品序號，若有送修請告知前一次的RMA單號。
另外，請協助提供掉電問題是否集中在左耳還是右耳呢?平均大約一小時兩耳耳機的電量會從多降至多少呢?
目前耳機韌體版本為何呢?
謝謝您的理解與配合。
