ZenTalk English Community Community might be more suitable for you based on your browser's language setting.

取消
顯示結果 
搜尋替代 
您的意思是: 

ASUS ROG Cetra True Wireless 剛買右耳沒聲音

Trick
Star I

才第一次用就遇到右耳無法啟動

 

Q3:若是ROG CETRA TURE WIRELESS出現單個耳機出現無聲音該如何操作?

 

A:嘗試如下動作:

 

1.可能是由於連接問題或沒電的關係,建議刪除設備後,將耳機先放置充電盒充電,建議接上電源線充電,避免充電盒電量不足(建議30分鐘)。

 

2. 將單個耳機出現無聲音耳機長按[觸控區]5秒左右,耳機關機後放開(燈熄滅),

 

3.同時長按左右邊耳機約12~15秒,長按過程中,耳機會有藍燈快速閃爍,直到顯示”四次紅燈閃爍”(此時耳機已完成出廠設置)  

 

有試過還是無法 要到哪裡修理?新北市最近的

我用pchome買的

2則回覆 2

Falcon_ASUS
Moderator
Moderator

@Trick 
如您是新品購買且是網路購物,為確保您的權益,建議可於鑑賞期內與網路店家反映以進行退換貨事宜
若已超過鑑賞時間,可選擇到府收送 / 或將產品親自送達全省服務中心
服務中心地點可參考以下連結
https://www.asus.com/tw/support/Service-Center/Taiwan 
或可撥客服專線進行線上報修,詳細可參考以下
https://www.asus.com/tw/support/CallUs  
造成不便之處,敬請見諒

保固詳細資訊,可參考以下
https://rog.asus.com/tw/headsets-audio/in-ear-headphone/rog-cetra-true-wireless-model/helpdesk_warra... 

ZenBot
Community Manager
Community Manager
此帖由於近日無新增回覆,故已被關閉;如您的問題尚未解決,請您另開新帖回報,版主會再協助處理。