Vivobook flip14無法切換平板模式

[Jasmine1]

電腦(型號：TM420U)更新完windows 11後無法在翻轉後自動變成平板模式。

(根據https://www.asus.com/tw/support/faq/1013056/)的說明應該要能自動切換)

myASUS檢查結果顯示驅動程式AMD UMDF Sensor有問題。根據診斷結果提供的參考資料，嘗試前往官網下載AMD晶片組驅動程式(https://www.asus.com/tw/supportonly/tm420ua/helpdesk_download/)並且重新啟動，之後也針對AMD UMDF Sensor進行解除安裝裝置的動作，但錯誤仍未解決。

[Anbby_ASUS]

Hi @Jasmine1 ,

小編想與您確認在根據MyASUS建議移除重新安裝驅動後，是否還有顯示驚嘆號呢?
另外，想與您確認是在執行那些更新後發生此問題呢? 請您嘗試在關機狀態下移除所有外部裝置及電源，長按電源鍵40秒執行EC reset後，重新連接電源並開機測試看看是否有所改善，謝謝

[Jasmine1]

因為我沒有很常用平板模式，所以不確定問題發生的確定時間點，但我一直都有持續執行windows updata的所有更新。

我移除了顯示卡的AMD Radeon(TM) Graphics與感應器的AMD UMDF Sensor，也重新安裝了AMD晶片組驅動程式。結果驚嘆號仍存在。

關機狀態下移除所有外部裝置及電源仍沒有任何改善。

[Falcon_ASUS]

@Jasmine1 

您的狀況可能是系統更新導致顯示卡驅動出錯
建議您再次嘗試將顯示卡及AMD UMDF Sensor解除安裝，之後下載顯示卡驅動重新安裝驅動，再將筆電重新開機確認
https://www.asus.com/tw/supportonly/tm420ua/helpdesk_download/#
如問題依舊，為排除是否為軟體故障所導致，會建議您備份資料，還原系統再做確認
造成不便之處，敬請見諒