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VIVOBOOK RPO 15 使用PD充電時,會反覆跳電池供電再跳回去電源供電

andy54178
Star I

型號為K6500ZC (規格i5-12500H + RTX3050),有設定80%電池保護上限,使用100W的GAN充電頭+100W的充電線,接上PD充電時會跳出慢速充電通知(可充電)

測試使用只有瀏覽網頁跟看YT,沒有開啟效能遊戲或效能軟體,右下角電量顯示幾乎維持在79%充電中

使用過程中不知道為何會不定時突然顯示切去電池供電,然後一下下又跳回電源供電(有看電池報告,接上PD充電期間有時半小時一次、有時一個多小時一次會發生這種切換供電的狀況,然後每次電池供電的持續時間都在1~30秒內)

不確定是否關於PD充電的原設定是電池充至預設電量後(開啟電池保護是80%),即停止電源充電轉由電池供電,等電池電量下降1-2%後再恢復電源充電(如果是這樣軟韌體的設定需要改善阿)

擔心這種供電突然跳來跳去的情況長期下來會影響到電池壽命或電腦本身,請提供此問題的解決方式。

3則回覆 3

Falcon_ASUS
Moderator
Moderator

@andy54178 
請問所使用的100W GAN充電頭的廠牌、型號是? 目前所使用的BIOS版本、系統版本、OS組建各是多少?
另請提供筆電與100W的GAN充電頭+100W的充電線連接時的照片,以及供電切換轉跳時的畫面(影片)、電池報告截圖
小編會再轉請相關單位協助確認
造成不便之處,敬請見諒

我需要怎麼提供給你們呢?

另外因為供電跳換這個情況發生都是很突然且短暫,有點難剛好錄製到影片提供

@andy54178 
可用描述的方式提供各版本資訊
圖片及影片則可將檔案上傳雲端空間並提供連結給我們
造成不便之處,敬請見諒