關於用Vivostick 看Youtube 4K影片

[mschiahao]

型號: Vivostick PC (TS10)
系統版本: Windows 10 家用版
BIOS 版本: 1809
序號: K7MACG001034YP9

敬愛的小編您好 前陣子雙11購物節，買了貴公司的Vivostick PC家用版(4,990元)，接在ViewSonic的24吋液晶螢幕上 使用上都很好，唯一的問題是用來看Youtube影片時，影像一直很模糊，解析度調整到720P時勉強可以流暢的觀賞(偶爾會停頓)，解析度調整到1080P或是以上時，就會完全不能看，嚴重停頓。 我所使用的網路環境是確定可以看高解析度的影片沒問題的 (我有一台Acer的Aspire S13 筆記型電腦，處理器是Core i7，用同樣的網路速度，看4K影片都很順暢) 所以想請問是不是這款VivoStick的處理器設計，就是沒辦法看高解析度影片呢? 如果是這樣的話，請問貴公司接受換貨嗎?(補差價，換到更高等級的Vivo mini電腦)

[STARRAIN_ASUS]

mschiahao 發表於 2019/11/23 15:02 請儘快，謝謝。 我今天到朋友家用中華電信的寬頻光世代，連線上網路打開網頁收看Netflix，畫面也是不清楚。 ...

mschiahao 您好 經相關單位確認，非相同平台較無法做此比較。TS10 的定位是電腦棒，所以與 Acer的Aspire S13 筆記型電腦的效能是無法相比的，處理器與記憶體也無法相比，另外線上瀏覽器播放 720P / 1080P 影片，所吃的是硬體解碼，因此 TS10 播放時可能會比較LAG。而播放Youtube卡頓也可能與當下的機台使用情境、網路速度、片源流量都可能會影響，若在 TS10 時播放線上影片建議可以外掛 Plug-In用軟解，但受限於硬體規格狀況，可能還是以HD影片播放為主。謝謝。

[mschiahao]

好的，那我瞭解了，謝謝您的答覆！！給華碩客服一個讚！！ 👍 我再買一台Mini電腦，也要挑華碩的！！