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型號 : FX507ZU
BIOS 版本 : V328
序號 : R8NRKD00155531G
作業系統 : Windows 11 Home
筆電剛買一年,最近兩個月在看youtube以及開steam的時候會時不時閃退重開,已經類計三四次了
前幾次都還正常重新開機,最後一次一直維持報錯的畫面,而且已完成的百分比從早上等到下午都還是0%(下方的拍照畫面),只好手動強制關機。
希望能解決閃退問題
閃退畫面
@Chi_Tseng2
若系統無法正常修復,不排除是系統出現故障或是儲存裝置故障所導致
建議您將儲存裝置取出,將其接至其他電腦備份資料,之後再將其接回筆電,確認可否透由系統還原方式排除
[Windows 11/10] 如何還原(重灌)作業系統
[Windows 11/10] 疑難排解 - Windows中的藍色畫面錯誤(藍屏/藍底白字)
若依舊無法排除,會建議您將筆電送至服務中心做進一步的確認
服務中心地點可參考以下連結
https://www.asus.com/tw/support/service-center/taiwan/
如不便前往,亦可撥客服專線進行線上報修,詳細可參考以下
https://www.asus.com/tw/support/callus/
造成不便之處,敬請見諒