@LeungSiu
請問掌機目前所使用的BIOS版本、系統版本是否都已更新至最新? 若是將掌機重新開機，狀況有改善嗎?
如狀況依舊，煩請依照以下FAQ抓取log資訊，之後請將檔案上傳雲端並提供連結給小編
小編會再請相關單位協助確認
造成不便之處，敬請見諒
[Gaming NB/DT] Armoury Crate 介紹 (Ver5.0)
Q5: 什麼是APP診斷?
A5: APP診斷可以收集當下Armoury Crate 的運行狀況。請在Armoury Crate 設定① 的關於② 中勾選 App診斷的 [紀錄系統log紀錄]，在同意隱私權條款後，Armoury Crate 將開始進行問題資訊蒐集。接著請嘗試開始複製所發生的問題，之後回到此頁面點擊 [產出系統log紀錄檔案]③ ，系統將產出一份加密檔案 (ASUS log file)，檔案存檔後使用者可以將該檔案提交給維修或技術支援人員做為Armoury Crate 相關問題的診斷。
