Strix X570-E Gaming 藍芽掛掉

[chienhung]

你好，
想請問，只要系統進行入休眠狀態，藍芽就會直接掛掉(OS右下無藍芽圖示，win10裝置內的藍芽 顯示關閉)，就算重新開機也會無法開啟藍芽，必須要短路主機板重新設定才會開啟藍芽，這狀況剛買主機板就已經有此狀況，先前已經有送修一次，當時是更換藍芽晶片，現在發生次數越來越多，只要OS一休眠藍芽就掛掉，請問我該怎樣處理?

[chienhung]

我解除藍芽安裝，但 win10 會自動重新安裝，我手動安裝藍芽版本但win10不讓我降版本，該怎樣做?

[STARRAIN_ASUS]

Hi chienhung,
建議可以嘗試看看先不要連網，並暫停windows update>解除安裝藍牙裝置>勾選完整移除>執行完畢後重開機>手動安裝藍牙驅動 V22.80.0.4。
謝謝您。

[chienhung]

目前BIOS使用4021的預設，藍芽也用官網當前版本，這一兩天上述的 "開機 -> 不登入WIN10 -> 休眠 -> 喚醒 -> 進入WINDOWS -> 藍芽掛掉" 這方式目前還沒發生過，後續會持續交叉測試，看是否還會發生藍芽掛掉的情況。
另外說一下，BIOS設定2606跟4021都或更早前的版本都只有用" 預設的 RAM d.o.c.p / S5 軟關機USB斷電 / 風扇調整 / 關閉wifi + intel LAN / 關燈 "，其他都預設的。

[chienhung]

這次遇到，長時間沒使用電腦，進入休眠，按電源啟動電腦後，藍芽變成無法連線藍芽設備，嘗試兩三次連線後OS的藍芽就直接關閉，我重新開機後藍芽才變正常可以重新連線。(這次藍芽掛掉方式是第一次遇到，而這次重開機沒有順利地關閉OS一直跑圈圈"電腦重新開機中"，沒顯示其他錯誤資訊，我是使用電源押四秒強制關閉電腦的，BIOS設定預設，藍芽版本官網版本。)

[STARRAIN_ASUS]

Hi chienhung,
會再補充給相關單位確認。
感謝您的提供。