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Strix X570-E Gaming 藍芽掛掉

chienhung
Star I
你好,
想請問,只要系統進行入休眠狀態,藍芽就會直接掛掉(OS右下無藍芽圖示,win10裝置內的藍芽 顯示關閉),就算重新開機也會無法開啟藍芽,必須要短路主機板重新設定才會開啟藍芽,這狀況剛買主機板就已經有此狀況,先前已經有送修一次,當時是更換藍芽晶片,現在發生次數越來越多,只要OS一休眠藍芽就掛掉,請問我該怎樣處理?

19則回覆 19

chienhung
Star I
BIOS版本我已經更新為4021,設定部分跟2606相同,後續有問題我會再詢問。
而藍芽驅動程式上面弄錯,應該是微軟版本的" 22.1001.1"比官網的還新。
RAM BLS2K16G4D32AESC

chienhung
Star I
另外,請問 4021版本 我沒有看到ERP功能,我該怎樣處理? (更新方式短路主機板清空設定,安裝4021版本
根據
image.png
我要叫出這功能需要安裝 biosmod v4203X ? 這跟中文官網的 版本 4203 測試版本相同?

STARRAIN_ASUS
Moderator
Moderator
Hi chienhung,
請問短路主機板是指clear cmos嗎?
https://www.asus.com/tw/support/FAQ/1040820/
於BIOS版本2606下是否有調整ERP設定、如何設定、希望達到那些功能?
請將4021版本下ERP位置的BIOS截圖提供給小編。
另外,目前在4021版本下,還有遇到OS休眠藍牙圖示消失、設定內藍牙顯示關閉的情形嗎?
如還有發生,因內部測試過的版本才會上架官網,為確保穩定性,建議使用我們官網的藍牙驅動 V22.80.0.4,並將BIOS恢復完全預設值再觀察。
謝謝。

chienhung
Star I
請問短路主機板是指clear cmos嗎?
是。
於BIOS版本2606下是否有調整ERP設定、如何設定、希望達到那些功能?
在關機狀態USB完全斷電。
請將4021版本下ERP位置的BIOS截圖提供給小編。
image.png
image.png

另外,目前在4021版本下,還有遇到OS休眠藍牙圖示消失、設定內藍牙顯示關閉的情形嗎?
一樣發生,開機 -> 不登入WIN10 -> 休眠 -> 喚醒 -> 進入WINDOWS -> 藍芽掛掉 (這是其中一種掛掉的方式
image.png

如還有發生,因內部測試過的版本才會上架官網,為確保穩定性,建議使用我們官網的藍牙驅動 V22.80.0.4,並將BIOS恢復完全預設值再觀察。謝謝。
應該跟驅動沒關係,因為在更新為"22.1001.1"之前就一直發生,才在WINDOWS更新時順便更新藍芽驅動,想說嘗試看看,看是否能修正此問題。

STARRAIN_ASUS
Moderator
Moderator
Hi chienhung,
小編會先將您的情形反映給相關單位。
因經驗上會先確認官網上架的驅動與BIOS完全預設的狀況,能否請您將BIOS恢復完全預設值並使用藍牙驅動 V22.80.0.4再觀察看看ERP選項與休眠藍牙的情形?
如仍有相同現象,請再提供給小編。
謝謝您。