關於藍芽與Home mini連線問題

[nihilityworld]

型號: ROG STRIX Z390-E GAMING
BIOS 版本: 0805
系統版本:
序號:

藍芽連接Home mini會不定時的斷線，很常發生在沒使用音量時， 但我使用一般的USB藍芽接收器，連接Home mini並沒有斷線的問題， 我在裝置管理員裡找藍芽設備，內容→電源管理，允許關閉的勾也取消了， 藍芽版本也是過多個也回復過最初始版本，但依然都會斷線。

[STARRAIN_ASUS]

nihilityworld0 發表於 2019/5/3 20:06 主機板序號是不是在背面....，我裝上去後電源線長度因為剛好， 所以變得很難拆，實在是很不想再拔開來，其 ...

nihilityworld0 您好 序號如還留有彩盒，也可以參考彩盒上的序號資訊。 如後續連接其他藍牙設備正常，僅Home mini發生斷線情形，麻煩您協助確認以下資訊(建議請使用最新版本的BIOS、晶片組、藍牙驅動版本狀態下測試)： 1.請問主板藍牙與Home mini擺放發生斷線概略距離為何?若放置於主板周圍是否仍相同現象?是否可繪製提供簡易配置圖片或說明? 2.Home mini韌體版本為何?是否已更新至GOOGLE官方最新版本? 3.播放音樂或音效時，斷線頻率較低，是否可協助提供現象影片? 4.請嘗試斷開相同環境下的其他無線環境，以避免其他干擾導致。 謝謝。

[nihilityworld]

目前測試結果，藍芽耳機 MW600 與 Bose QuietComfort 35 均沒有斷線的問題， 因此應該是櫃公司的藍芽與 Home mini 有衝突，希望能推出更新修正。

[nihilityworld]

序號JCMCFM026490 1.請問主板藍牙與Home mini擺放發生斷線概略距離為何?若放置於主板周圍是否仍相同現象?是否可繪製提供簡易配置圖片或說明? 答：距離75公分左右 2.Home mini韌體版本為何?是否已更新至GOOGLE官方最新版本? Home mini以更新到最新版本 3.請嘗試斷開相同環境下的其他無線環境，以避免其他干擾導致。 答：使用幾百塊的藍芽接收器Home mini並沒有斷線的問題 4.播放音樂或音效時，斷線頻率較低，是否可協助提供現象影片? 答：就單純YOUTUBE影片

[STARRAIN_ASUS]

nihilityworld0 發表於 2019/5/5 19:35 序號JCMCFM026490 1.請問主板藍牙與Home mini擺放發生斷線概略距離為何?若放置於主板周圍是否仍相同現象? ...

nihilityworld0 您好 不好意思，有幾點小編有些疑問，再麻煩您協助確認： 2.google home mini韌體版本是1.39.154182還是1.37.151425？ 4.請嘗試斷開相同環境下的其他無線環境，以避免其他干擾導致。 →麻煩請確認周邊其他藍牙設備都是關閉的，無其他干擾影響。 5.請問目前是BIOS default設定開機，與google home mini連線後，完全不開啟任何程式執行，1-2個小時也會斷線嗎？ 謝謝。

[nihilityworld]

google home mini韌體版本是1.39.154182還是1.37.151425 答：系統韌體版本154941，Cast韌體版本1.39.154941。 請嘗試斷開相同環境下的其他無線環境，以避免其他干擾導致 答：旁邊沒有放其他藍芽裝置，只有AP分享器。 請問目前是BIOS default設定開機，與google home mini連線後，完全不開啟任何程式執行，1-2個小時也會斷線嗎？ 答：我沒法告訴你，因為電腦開了放置２小時，不動我很困擾，不過應該不是程式問題，因為USB藍芽接受器也沒斷連結問題。