關於藍芽與Home mini連線問題

[nihilityworld]

型號: ROG STRIX Z390-E GAMING
BIOS 版本: 0805
系統版本:
序號:

藍芽連接Home mini會不定時的斷線，很常發生在沒使用音量時， 但我使用一般的USB藍芽接收器，連接Home mini並沒有斷線的問題， 我在裝置管理員裡找藍芽設備，內容→電源管理，允許關閉的勾也取消了， 藍芽版本也是過多個也回復過最初始版本，但依然都會斷線。

[nihilityworld]

Intel Chipset Driver Support Intel platform. V10.1.17809.8096_RS5 WIN 10 64位元 i9-9900K 金士頓 DDR4-2666 HyperX Fury ROG Z390-E GAMING 電腦開機放者不動藍芽也會斷，給截圖沒意義。

[STARRAIN_ASUS]

本帖最後由 STARRAIN_ASUS 於 2019/5/3 13:58 編輯

nihilityworld0 發表於 2019/5/2 21:27 Intel Chipset Driver Support Intel platform. V10.1.17809.8096_RS5

nihilityworld0 您好 請問BIOS在default下使用也會發生嗎？ 連接其他藍牙設備是否有相同情形？ 麻煩您將OS位元包含組建版本(例如1809 17763.437)也一併提供給小編。 另主機板型號小編已了解，請問是否可提供其他配置，例如顯示卡等廠牌型號？ 不知道正常連線使用與藍牙斷線時的顯示狀態是否有差異？ 如有，再麻煩您提供對比截圖給小編。 謝謝您。

[nihilityworld]

BIOS 是在 default 的情況下斷的 藍芽版本解除重新安裝過， 也試著裝過其它版本， 1809 OS組建 17763.437 藍芽斷線是指跟裝置之前的連線斷開， 不是藍芽無回應

[STARRAIN_ASUS]

nihilityworld0 發表於 2019/5/3 14:10 BIOS 是在 default 的情況下斷的 藍芽版本解除重新安裝過，

nihilityworld0 您好 感謝您的提供。 已將您提供資訊反映給相關單位確認。 請問是否可提供主機板序號，另試看看連接其他藍牙設備是否有相同情形？ 謝謝。

[nihilityworld]

主機板序號是不是在背面....，我裝上去後電源線長度因為剛好， 所以變得很難拆，實在是很不想再拔開來，其他藍芽設備我找時間測看看。